Domovoj
Saint Petersburg • Tableware shop
Save
November 2024
Совершила интернет заказ, приехала получать товар - нерасторопная женщина - блондинка администратор сначала искала товар 20 минут, затем наконец -то ура, приносит мне его. И это абсолютно не то что я заказывала. Начинаем выяснять в чем причина, заказ был сформирован верно, администратор разводит плечами со словами не знаю что делать. Дорогие друзья, объясните, почему ваш клиент должен тратить свое время ? Я заказываю определенный товар, рассчитываю на то что по приезду администратор, если он свободен, как было в моем случае, быстро находит его, приносит я оплачиваю и ухожу. Я начинаю выяснять, окей, раз так уж сложилось, прошу связаться администратора с другими магазинами, чтобы наконец поехать и забрать то, что было на картинке. На что мне в хамской форме отвечают : девушка, да мы не занимаемся таким! Это по вашему ок? Я говорю, хорошо, тогда с кем я могу поговорить кто может решить мой вопрос ? Мне говорят, да ни с кем !) со мной) очень мило. По итогу она ушла звонить по телефону кому - то , еще минут на 15, когда вернулась на свое рабочее место, продолжала беседовать на СВОИ рабочие темы по телефону в упор не замечая меня. Безумно высокая клиентоориентированность у вас, друзья! Изюминка этой всей истории, когда я просто развернулась и ушла, на меня эта женщина посмотрела исподлобья как на врага народа, спасибо! Я больше в этот магазин ни ногой, мой последний визит 7.11.24.
Rostic's
Saint Petersburg • Fast food
Save
October 2024
Приезжала сегодня 15.10 в авто в полночь. Заказывала все на фритюре. Абсолютно все испорченное , пожаренное на помойном масле. Я ем в этом заведении последние 6 лет переодически постоянно так как живу рядом. Я очень удивлена , так как не было никогда такого, чтобы еда отдавала горелым самым дешмансим маслом. Теперь я боюсь как бы я не отравилась ))