Алена Дикова
3
0
subscribers
0
subscriptions
40.5K
views
10.12.24 числа я решила забронировать снегоход для нас с супругом на 6.01.25
Внесла предоплату, и всё бы хорошо, но вот в чем проблема, погодные условия в какой то момент не позволили нам устроить поезду, по причине этого я решила, что хочу отменить бронь и вернуть деньги, а именно 2.000
Но как только дело коснулось этого, начались сплошные нервы. Если вдруг решите отменить бронь в данном клубе, имейте ввиду, что придётся самому по 10 раз написывать им, чтобы уточнять когда же уже вернут средства, потребуется написать огромное заявление к руководству (а возможно и переписывать его, потому что никто не предупредит о формате, как меня),а потом будут морозить ещё недели 2
либо же,пока не устроишь истерику, скинут данные бухгалтерии, типо сам делай документ, сам отправляй
Никогда более никому не посоветую сюда обращаться
На дворе 20 число, мне всё ещё не вернули мои деньги
Что ж, видимо сейчас я разбавлю эту кучу положительных отзывов
Привезла свою кошечку Марвел на передержку в данный отель. Опыт передержки у нас уже был, но в другом отеле. И я осталась довольна. Решила попробовать данное место.
Отдала кошечку на 3 недели, срок немалый
Итак, по порядку :
1. Место визуально чистое, прохладное, неплохое. Встретила нас котоняня Алина. И вроде бы всё хорошо, но когда я сказала, что кошечка у меня очень нежная, ручная и первое время может переживать и попросила уделить ей чуть больше внимания и выпускать её погулять, поиграть с ней, услышала от Алины : " Сейчас стараемся котиков не выпускать, а то и так уборки много, а так вообще придётся убираться до ночи"
Что??? А не ваша ли это работа? Я плачу деньги немалые за то, чтобы кошке было комфортно и я была спокойна.
В это время по помещению ездил робот пылесос? Это такая тяжёлая уборка?
2. В помещении я не увидела игровой зоны, чтобы кошки могли играть и точить когти.
3. Будьте готовы к тому, что весь "фото и ведео отчёт" будет состоять из 1 размытой фото животного ЗА СТЕКЛОМ.
Когда я задала вопрос о том, что " это весь отчёт ? ", мне ответили типо " Да, у вас же есть камера"
Ну вы серьёзно? Вот как раз через камеру я данную картину могу увидеть, а как она гуляет и с ней играют нет, как она себя чувствует, тоже не особо, камера и так размазаную картинку даёт
До этого отдавала кошку в отель :"Каникулы Бонифация " Так там помимо камеры наблюдения, мне каждый день присылали минимум по 6 фото и видео как она контактирует с нянями, как с ней играют, и как она себя ведёт. С первого дня её гладили, успокаивали и ласкали. Тут таким и не пахнет. Здесь животное по вашему столько времени должно просто сидеть в боксе и типо просто поменять лоток и корм это предел? Гуманно ли это? Не думаю.
На последнее моё сообщение в отель по поводу отчёта мне до сих пор не ответили
Вообщем так, уважаемое руководство отеля, моя кошка прожила у вас всего 2 дня, у меня уже куча вопросов. Она должна быть у вас до 27 числа. Сделайте так, чтобы у нас не было недопониманий и конфликтов, а моя кошка ежедневно гуляла хотя бы 20 мин и с ней играли,а так же присылали нормальные отчёты с фото и видео, НЕ ЗА СТЕКЛОМ
Ради спокойствия моего и вашего в дальнейшем. Свяжитесь со мной,если есть вопросы. Надеюсь меня услышали
