Papa Johns
February 2021 •
1
Оформил заказ на сайте на 6000р.,и не в первый раз. Но в этот раз нельзя было выбрать время доставки, автомат выдал готовность заказа через 2 часа. В течении времени готовки заказа, мне никто не перезванивал, не подтверждал время доставки, нюансы и условия, мои попытки дозвониться до пиццерии по телефону 4957750794, доб. 5006, остались неудачны, так как каждый раз никто не отвечал на вызов и происходил сброс. Но у меня была надежда и даже уверенность, что за два часа заказ будет выполнен и доставлен. Ошибался однако.( По прошествии 2х часов в лк, вышло сообщение , что время заказа увеличено на неопределённый срок. И снова попытки дозвониться до пиццерии не увенчались успехом. После чего был задан вопрос на сайте пападжонс о судьбе заказа. И тут почти сразу мне перезвонили, представились курьером , посетовали, что работает только один, и не может доставить заказ в срок, а только ещё через 40 минут или отменяет заказ. На вопросы почему так произошло, что мне никто не перезвонил, не предупредил и перезванивает мне курьер, а не администратор/координатор, и только спустя два с половиной часа, пояснения я не получил. Я хотел взять паузу и попросил этого курьера перезвонить мне для уточнения необходимости доставки через 5 минут, но курьер сказал, что в таком случае заказ считает отмененным и положил трубку. Я не ожидал такой неудовлетворительной работы от одной из самых крупных сеток пиццерий. Больше тут заказывать ничего не буду!
Avotoservis-Lazarevskoe
October 2020 •
5
Молодцы, за 2 часа отремонтировали генератор на киа венга