Stoloto
October 2024
1
Мама попросила удалить личный кабинет, так как её затянули лотереи. Процесс удаления оказался напряжёнее, чем защита диплома. В личном кабинете нет кнопки удали (логично, самой компании это не выгодно), потому я отправила им на почту запрос с просьбой блокировки аккаунта. Прошло две недели, никакого ответа не получила. После этого я нашла бота поддержки в телеграмм, пробралась сквозь миллион рекламы и тысячи шаблонных ответов и наконец попала на оператора, который мне сообщил, что кабинет заблокируют в течении 4 часов. Спустя пару дней я зашла проверить, заблокировали ли его. Оказалось, что ничего не изменилось. Я снова написала в поддержку, на что получила ответ "кабинет заблокирован". Спустя несколько минут переписки с оператором, выяснилось, что во-первых, мне отправили письмо на почту с вопросом о причинах блокировки и, поскольку я на него не ответила, кабинет и не заблокировали (напомню, что обещали в течении 4 часов закрыть); во-вторых, после описания причин и подтверждения удаления лк ещё и в почте, блокировка займёт ещё 7 дней (видимо, чтобы мы утомились и забросили это дело). После этого сообщения, прислали ещё одно, о том, что в кабинете необходимо отключить автовыплаты. Кажется 7 дней у них на удаление, чтобы я каждый день по одной настройке выключала, ведь сообщить о всем необходимом для удаления сразу слишком сложно.
Rostelecom
August 2024
1
Интернет подключён у родителей в сельской местности, и это там единственный доступный оператор. Пользуемся уже около 10 лет, и ранее, если возникали проблемы мастер достаточно оперативно приезжал и все чинил. Однако в начале июля у родителей пропал интернет, чтобы создали заявку в тех поддержку пришлось звонить три дня подряд и несколько часов ждать ответа оператора. В итоге, 16 числа заявка была создана и оператор пообещал, что с нами свяжется мастер в течении трех часов. Никто не связался, никаких уведомлений не было. На вопросы в поддержку, а когда же собственно они исправят проблему ответ один "заявка в работе, сроки неизвестны". Спустя 10 дней, на очередной запрос поддержка ответила, что визит мастера назначен на 1.08. Мы перестали их терзать и терпеливо ждали этого дня. Однако мастер с нами не связялся, не приехал, а у поддержки снова ответ, что они ничего не знают. На мою просьбу подключить сотрудников, которые смогут разобраться с проблемой обращение просто закрыли. Если бы это не был единственный доступный оператор интернета - уже бы отказались от его услуг, а так ждём, пока починят и мучаем бедных ребят из коллцентра.
Притяжение
July 2024
5
Великолепный парк, очень красивый и уютный. Невероятный фонтан. При прогулке полнейшее ощущение, что ты где-то в поле, но уж точно не в городе. Было неожиданно встретить такой роскошный парк в небольшом городе.
Vinyl & Coffee
May 2024
5
Вкусный кофе и очень уютная атмосфера.
Wine and other
December 2023
5
Безумно красивый и атмосферный интерьер, достаточно вкусная и необычная еда. Маленький гардероб, в период наплыва посетителей приходится откапывать свою куртку.
Shastye toot
May 2023
5
Случайно заметила студию, когда шла забирать заказ ozon и очень этому рада. Сегодня была в третий раз и собираюсь посещать и дальше, лучшее место из всех. До этого была у большого количества мастеров, но либо качество не нравилось, либо мастер не мог сделать тот дизайн, что мне хотелось. А здесь звезды сошлись - мастер Карина невероятный профессионал и очень приятный человек. Готова к экспериментам и любой сложности дизайну, что для меня очень важно. Очень старательно подходит к работе, результат выше всяких похвал. Последние два раза ходила на маникюр+педикюр и время пролетало незаметно. Мы успевали сделать все за 3 часа, а главное, что ногти отлично носятся - не ломаются, покрытие не отходит, и когда длина отрастает я ничего не цепляю. Однажды сильно палец ударила, думала все, конец ногтю, но нет - откололся кусочек лака, а ноготь остался цел. Очень радует также большая палитра цветов и готовность попробовать что-то новое. В самом салоне душевная атмосфера, очень уютно, чувствуешь себя как дома или с близкими друзьями. Девочки общительные, но ненавязчивые - можно поболтать или помолчать, как тебе комфортно. Отношения между сотрудниками дружеские, приятно видеть, что они готовы друг другу помочь. Персонал вежливый, всегда предлагают чай/кофе/конфетки. В зале чисто, красиво. Недавно переехали в помещение побольше, стало ещё удобнее и уютнее. Комфортные мягкие стулья, удобные подставки под сумочку, а кресло для педикюра просто восторг - как в облаке сидишь, можно даже поспать. Всем рекомендую посетить и рассказать друзьям))
Чебуречная
April 2023
5
Божественные чебуреки, отличный персонал
Otdeleniye Ufms Rossii po Voronezhskoy oblasti V Tsentralnom rayone g. Voronezha
April 2023
1
Делала загран, записаться через гос услуги было невозможно, сказали запишитесь через терминал. Через терминал тоже оказалось невозможно, позвонила по телефону ещё раз, сказали надо через гос услуги, запись открывается в 8 утра и мест нет. Удалось записаться на дату через 3 недели. Пришла в отделение - терминал, чтобы взять талончик и пройти в кабинет не работает, после починили, но не работал ещё и экран с электронной очередью, угадывать куда и когда идти пришлось самой. Сейчас мне его надо забирать и я снова не могу заранее записаться - гос услуги стандартно не работают. Позвонила по телефону: мне снова про терминал, но я к нему приехать не могу и тут же оказалось, что он у них сейчас не работает и сами они меня записать не могут, позвоните в другое время. Звоню на следующей день - позвоните после 19.00, у нас сейчас идёт приём и мы вас записать на можем. Надеюсь, что в этот раз мне не придётся между записью и приёмом ждать месяц, чтобы зайти в кабинет на 5 минут. upd. Получила загран, и меня обхамили за то, что я оставила недовольный отзыв на отделение. Сказали, что если что-то не нравится, идите в другое место и там подавайте документы.
Vkusno — i tochka
December 2022
5
Вкусно