Smart
November 2024 •
5
Оперативно помогли и всё объяснили, спасибо.
INVITRO
October 2024 •
1
Имела неприятный опыт сдачи Глюзотолерантного анализа с нагрузкой через 2 часа в Инвитро по адресу пр.Ленина 70, было 2 попытки. Когда первый раз обратилась для сдачи ряда анализов, в том числе и анализа, указанного выше 11.10.2024,мне сказали, что нет возможности сдачи данного анализа по причине отсутствия глюкозы 75г, решила, что ладно, уточню ещё у эндокринолога, нужно ли его сдавать, так как тогда в совокупности сдавала много анализов,в том числе в поликлинике, потому что бесплатно очередь ждать достаточно долго, хоть и есть направление. 25.10.2024 позвонила по номеру +7 800 200-36-30, уточнила, можно ди по адресу пр. Ленина 70 сдать данный анализ, сказали, что нет никаких примечаний по данному адресу, глюкоза в наличии, про форму направления не уточнили. 26.10.2024 прихожу в лабораторию для сдачи данного анализа и мне отказывают по причине того, что что форма направления не соответствует, якобы должно стоять две печати, я объясняю, что данное направление дано в поликлинике в диагностический центр и с объединением печати не ставятся на направлениях, так как считается всё единой базой (не знаю как корректно сформулировать) и в связи с тем, что срок ожидания все-таки продолжительный,решила сдать платно. Я уточнила, почему не сказали тогда через горячую линию,что необходимо такое направлением, о котором я слышу в первы? Специалист сказал,что не будет брать на себя ответственность,только за что? Мне ответили, что специалисты, которые принимают звонки на горячей линии не имеют медицинского образования, следовательно некомпетентны. Получатся, что 11.10.2024 специалист, который принимал другие анализы и не смог провести глюкозотолератный тест по причине отсутствия тоже некомпетентный специалист? Жалко своё время и неприятно такое отношение к пациентам! Направление есть, доза глюкозы указана, беременности нет, в чём проблема, мне непонятно, девушка мне не смогла объяснить. Большое спасибо Аве-Медико-Овум и это не реклама, всё объяснили и смогла сдать анализ, день не просто потерян, на приём к эндокринологу пойду с результатами. Инвитро по адресу пр.Ленина 70 для меня теперь закрыт, максимально неприятно.
Clinical Cardiology Dispensary named after academician L.S.Barbarash
February 2024 •
2
Здравствуйте, хотела бы затронуть тему этики общения с пациентами администратора поликлиники кардиодиспансера Казанцевой Н.П., рабочее место, которой находится на третьем этаже поликлиники. 10.05.2022 наблюдала за тем, как администратор Казанцева Н.П. контактировала с пациентами. Всё увиденное вызывало только негативные эмоции. Учитывая специфику данного центра и отделения, с какими заболевания приходят на приёмы и обследования пациенты, я считаю неприемлемость такой манеры разговора: грубость, хамовитость, излишнюю эмоциональность,резкость в общении. Да, работа с пациентками как процесс - сложный, учитывая темпераменты людей, уровень образованности, состояния здоровья и т.д., но грубить каждому второму - это тоже не показатель качественной работы, хоть и данная работа весьма монотонная, так как люди подходят с одними и теми же вопросами. Из всего увиденного складывалось впечатление, что денного сотрудника волновало только то, чтобы: - люди не подходили близко к её рабочему месту, так как администратору не хватает воздуха; - обсуждения с обслуживающим персоналом прошедшие выходные; - высмеивание пациентов за то, как они якобы "перебрали" в прошедшие выходные и после них устремились на приемы в медучреждение, хватаясь за грудь. Из вежливости, хотя бы прикрывали дверь кабинета, ведя такие разговоры. Неприятно наблюдать, когда больные и пожилые люди подходя по очереди с вопросом и получают шквал негатива, учитывая, что данный сотрудник взрослый человек и наверняка имеет достаточный опыт работы. Я понимаю, что данное мнение не будет рассмотрено руководством поликлиники кардиодиспансер, ввиду того,что данный процесс деятельности поликлиники не является основным, но оставить без внимания не имею возможности.
Yusupov palace on the Moika River
August 2023 •
5
Была на экскурсии, очень понравилось, не пожалела. Приобрела билет на маршрут 4. Экскурсовод рассказывал очень интересные факты, время пролетело незаметно.
Koza-Dereza
August 2023 •
5
Очень хороший магазин, широкий ассортимент. Всегда посоветуют, что лучше взять, когда возникает проблема с животными. Теперь в Кемерово езжу только сюда.
ProLaser
August 2022 •
5
Много слышала положительных отзывов о данном центре и решила сама записаться на процедуру и не пожалела - удобное месторасположение, уютный центр, приветливые и вежливые администраторы, и конечно высококвалифицированные специалисты. Специалист Юлия доходчиво и грамотно объяснила сам процесс и какие меры нужно соблюдать после, процедура проходила комфортно. Теперь выбираю только центр ProLaser!😌
Троллейбусное депо
March 2022 •
1
Маршрут 11,рейс 20, 10.03.2022 18:41 хамское отношение кондуктора. Понимаю, что сейчас с оплатой через Google pay проблемы, но я столкнулась с этим впервые за всё время. Кондуктор мне швырнула билет и проверяла лекцию о том, что :"С сегодняшнего дня ничего не работает и нужно смотреть новости" Нормы этики с пассажирами ниже некуда!