Анжелика Кутузова
4
0
subscribers
0
subscriptions
10.5K
views
Отличный, уютный и атмосферный салон. Являюсь постоянным клиентом Влады, всегда довольна ее работой. Мастер учитывает все мои пожелания ))) Вообщем за самыми лучшими волосами только к Владе 💕
Ужасно. Заранее (за неделю) записалась на процедуру в 15:30 16 июня. В связи с тем, что задержался прием у педиатра опоздала на 8 минут. Администратор салона позвонил в 15:35, спросила через сколько я буду. Я извинилась, сообщила, что уже подъезжаю и буду через 3 минуты, на что мне ответили, что меня ждут. Приехав в 15:38, администратор отказала в процедуре, сказав, что по правилам компании у них допускается опоздание только на 5 минут! Общение с со стороны администратора было грубым и надменным. При этом, после меня никого больше на прием не было. Я с уверенностью это могу заявить, так как в этом районе впоследствии гуляла с мужем и ребенком. Вопрос: зачем вообще было тогда звонить??? Такое отношение к клиентам считаю недопустимым. Опоздание на ВОСЕМЬ минут явно не является основанием для отказа в выполнении процедуры.
Супер! Номера , завтраки , отношение к гостям! Все очень понравилось! Приезжайте , не пожалеете 😉