Wasabi
August 2024 •
5
Увидели брошурку на ручке двери и решили попробовать заказать роллы. Раньше заказывали в Фидель, но они скатились. Честно, не ожидали. На первый взгляд - очень красиво. Все аккуратно и аппетитно. Попробовав это только подтвердилось. Все безумно вкусно, однозначно теперь будем заказывать только у вас! Доставили относительно быстро.
Fidele
August 2024 •
1
За полтора года оставили в доставке больше 140тыс. Еда всегда была вкусной, другие доставки даже не рассматривали. Поварам огромный респект. Но не операторам и администрации. В последние 3 раза заказали еду и в итоге ее не получили. При этом бонусы (в районе тысячи) списали. В 1 раз мы ждали заказ 3 часа, заказали по пути домой, в итоге приехали, прождали до полуночи, позвонили, а нам говорят «а, вы еще ждете?». В итоге мы отменили заказ, так как ждать больше не собирались. Через время звонили из администрации, извинялись, что не сообщили, что заказ так долго будет готовиться. В последний раз «КУРЬЕР НЕ ДОЗВОНИЛСЯ». Наша проблема в чем? Ни одного пропущенного вызова. Абсолютно. Тоже долго ждали, начали звонить сами. На что нам «Так курьер приезжал, он не дозвонился». Списали за заказ бонусы, которые долго копились. Написала в поддержку, а там «Мы вам в вайбере звонили». Вы серьезно? Позвоните еще в одноклассниках. Меня нет в той сети. Пришлите письмо с голубями. Мне очень обидно, что это единственная доставка в которой РЕАЛЬНО готовят вкусно, а операторы сидят и занимаются не пойми чем. Ни одного пропущенного вызова не было. Мы сидели на телефоне и ждали звонка, т.к. очень хотели кушать. Уже сами позвонили, на что нам «так курьер был». Ну здорово! Ставлю звезду только поварам.
Мияги Hall
August 2024 •
3
Решили впервые заказать роллы через доставку. Немного поели и убрали, не назовешь это вкусными роллами. Запах не очень приятный. Но роллы доставили горячими, это здорово. Ожидание/Реальность на фото.
Вега
May 2024 •
1
Хотела записаться на консультацию к стоматологу (нужно по беременности). На что мне - приходите без записи, между кем-то попадете! А если поток, мне сидеть и ждать часами? Как-то непрофессионально. К тому же у меня присутсвует зубная боль, мне даже не дали этого сказать. Оператор разговаривает по-хамски, неприятно, параллельно разговаривая с кем-то. Я обращаюсь в платную клинику, готова платить деньги за оказанную услугу, а меня даже записать не могут. Я дорожу своим временем и не готова сидеть и ждать, пока на меня найдется время. Когда у меня спросили, где я стою на учете по беременности, что моя клиника находится в другом городе, мой звонок просто сбросили. Не рекомендую, записывайтесь в другую клинику, где будут рады любым пациентам.