Рушана Петрова
3
0
subscribers
0
subscriptions
3.6K
views
Отвратительное отношение к клиентам ! Оформила заказ на доставку в две позиции. Через час звонит курьер и просить отменить заказ, объяснить причину нормально не может , но говорит, что мой заказ забрал другой курьер , а адреса он не знает . Долгое время пыталась разобраться , где мой заказ и почему мне его не везут , но когда уже была готова оформить повторный , попросила , чтобы его сделали быстрее , так как совокупно потратила уже два часа на все разборки . Ресторан на встречу не пошёл и даже не извинился )) уже не в первый раз сталкиваюсь с очевидной не клиентоориентированностью этой сети . 90% положительных отзывов, получены путём просьбы оставить отзыв за подарки
Еда вкусная. Прихожу практически каждый день на завтраки , обстановка приятная .