Классный аквапарк, много развлечений , горок и бассейнов .ездим каждый год, есть скидка для местных и многодетных семей.
Chayka
August 2023 •
1
Сервис на нуле.
Администратора нет, только горничная, которая по факту ничего не решает.Есть также отдел бронирования, которые на связи до 20.00 каждый раз отвечает разный оператор, которому приходится объяснять свою проблему. Отдел бронирования находится не знаю где, но точно не В Симеизе, постоянно косячат, то номер не соответствует фото, то этаж не тот что выбрали при бронировании.
Бассейн не работает в 2023 году вообще, зоны отдыха нет.
Мангальной зоны нет, то что на фото зона барбекю она реально есть, все как на фото, но гостям пользоваться ей не разрешают, ей пользуется только хозяйка гостиницы , а для гостей она якобы не работает, есть мангальчик за пределами гостиницы, на котором предлагают жарить шашлыки.
Расположение хорошее, это единственный плюс.
Но если Вы не хотите испортить свой отдых, приехать и разочароваться, то не бронируйте заранее через отдел бронирования, приезжайте смотрите и заселяйтесь по факту если устраивает.
Не рекомендую однозначно!
Кстати деньги за отмену брони не вернули!