Barin has arrived
March 2024 •
5
Замечательный отель. Выбирали с точки зрения комфорта номера, наличия кухни и пейзажа за окном. Чистота, современный дизайн отделки номеров и ресепшена, вежливый и отзывчивый администратор. Тишина, уют, комфорт. На улице прекрасная организация зоны барбекю, где даже в мороз мы решились на пикник! Остановимся ещё раз обязательно! С уважением, ваши гости.
Palchiki
April 2021 •
1
Сегодня столкнулась с вопиющей халатностью и безразличием персонала к своей работе. Записывалась на маникюр заранее (по телефону убедительно попросила администратора записать к мастеру, который хорошо делает френч, так как нужен был классический френч с рисунком). Работа мастера Лейлы с начала и до конца оставляла желать лучшего. С кутикулами работала небрежно, постоянно кровоточили пальцы. При нанесении белого цвета в маникюре постоянно переделывала контур несколько раз, в результате чего все равно получилось неравномерно и криво (где-то больше кант, где-то меньше). При этом именно я подсказывала, что что-то не так в симметрии, она даже не обращала на это внимание, объясняя: "Я же рисую, ровно может и не получится". Невероятная аргументация для мастера, неправда ли? Когда очередь дошла до рисунка, то со слов мастера стало понятно, что воссоздать элементарный рисунок она не в состоянии и тогда был найден компромиссный вариант использовать наклейку. Далее в течение 10 минут мастер уточняла у других мастеров как ей лучше отделить наклейку, намочить ее или нет и до тех пор, пока другая девушка -мастер не подсказала работа стояла на месте. В результате наклейка нанесена неровно, в работе использовались тупые ножницы, которые с трудом резали, на ногтевой пластине до сих пор идет вздутие по краям, на работу смотреть без слез невозможно. Разве добросовестный и профессиональный мастер и будет так относится к терпеливому и понимающему клиенту, как собственно говоря и администратор, записывающий клиента, слышащий его просьбы, будет направлять к мастеру, который не умеет выполнять данный вид маникюра? Следует отметить, что также за время моего посещения и нахождения ни администратор, ни мастер не предложили выпить чай\кофе. Огромное спасибо за теплый прием, за бестактность и равнодушие к своим постоянным клиентам (посещала Вас 2,5 года). Больше к Вам не приду.
M Video
February 2021 •
5
От всей души хочу поблагодарить за профессиональный подход и отзывчивость менеджеров Евгения Смагина и Константина Волкова. Обратилась с вопросом по настройке смарт-часов, купленных в МВидео менее месяца. Нигде не могла найти информацию о настройках интересуемой опции (даже на горячей линии бреда-изготовителя не проконсультировали должным образом). Молодые люди оперативно решили вопрос, посоветовали алгоритм поиска нужной опции. Такой персонал встречается не каждый день. Поощряйте и премируйте. Это достойные специалисты своего дела. Спасибо вам МВидео!