Garant Servis
August 2024 •
5
Телефон перестал принимать заряд, диагностировали изношенный разъем, в тот же день сделали, но после ремонта выявилась проблема с динамиком, которой буквально до ремонта не было, приняли по гарантии, пришлось ждать запчасти, сделали, в этот же день опять аппарат перестал принимать заряд, повторно пришлось отдавать. Хотел сначала написать отрицательный отзыв, но по итогу считаю, что сотрудники сервиса проявили профессионализм в своем деле для достижения поставленной задачи. Негативным моментом стало то, что телефон приходилось несколько раз возвращать по гарантии в сервис, но в такой ситуации считаю отличительной чертой благонадежного сервиса, то что сотрудники не стали перекладывать ответственность за неисправность на клиента, а без разговоров приняли аппарат для доработки. В итоге ремонт осуществлен, аппарат работает исправно, считаю сервис выполнил свою задачу на все 100% Всё-таки Сервис не изготавливает детали, а устанавливает