Мария Бойко
2
0
subscribers
0
subscriptions
21.2K
views
Нормальное (не идеальное, не хорошее, а именно - нормальное) лечение зубов упирается в ужасающий сервис.
Заказала справку для возврата налога 13 января, администратор сказала, что будет готово в течение 2-3 рабочих дней. По истечение недели позвонила, просто сказали, что не готова. Позвонила еще раз через несколько дней - "Ген директор в отпуске, подписать некому". Позвонили и оповестили о готовности через 2 недели. Пришла забирать справку, в ней ошибка в моих персональных данных, у родственника, вместе с которым подавала документы на изготовление справки, из комплекта документов пропал договор. Обещали все сделать в понедельник и прислать на электронную почту. Ждала до вечера, "привета" от чудной клиники не получила и позвонила сама. Ответ добил окончательно "Я в это день не работала, информацию никто не передавал, ориентировочная дата готовности документов - четверг". Получение справки, которую в другой стоматологии сделали при нас, в этой превращается в квест и нервотрепку с потерянными документами. Уважаемый владелец, пожалуйста, обратите внимание и разберитесь с этим!