Неоднократно обращался в это отдельное, сотрудники нерасторопны, общаются высокомерно. В последний раз при отправке ошиблись в ФИО, посылки отправили 1 классом, не уведомляя меня об этом (переплатил сразу за все три посылки), все время тупила программа, при взвешивании сломались весы ( что вынудило рассчитывать третью посылку по цене второй). Считаю, что надо обновить оборудование и поработать с персоналом: посетители не виноваты в том, что у сотрудников изо дня в день нет настроя работать.