Это УЖАС, это самый ужасный сервис который я только встречала! Если вы хотите прокатиться по-чужому аккаунту, то можете воспользоваться «Яндекс Драйв»
Начнем с самого начала - скачала приложение, начинаю регистрацию и мне выдает ошибку, в чате приходит сообщение, что Другой пользователь с таким же номером водительского удостоверения как у вас, уже есть в сервисе. Я начинаю писать в службу поддержки, через сутки мне приходит ответ с просьбой прислать свои ФИО и номер прав, я отправляю (просто словами, не прикладывая фото паспорта и прав), мне открывают аккаунт без какой либо регистрации, даже свое фото не просили сделать. Я даже подумать не могла, что мне откроют ЧУЖОЙ аккаунт!!!
Вчера решила воспользоваться услугой каршеринга и рядом был только «Яндекс Драйв», я бронирую машину и приложение просит меня сделать фото, я сделала и машина завелась.
Приезжаю к точке Б, выхожу из машины, нажимаю завершить поезду, и мне выскакивает ошибка, машина автоматически сама закрывается, а минуты в приложении по-прежнему идут, то есть поездка не завершилась, через мин 10-15 меня выкидывает из аккаунта и приходит уведомление, что «моим» аккаунтом разбирается
служба безопасности… Я начинаю звонить в поддержку, мне никто не отвечает, через время перезванивает девушка, я ей объясняю всю ситуацию с самого начала, и ее ответ меня убил: «дааа, не хотела бы я оказаться на вашем месте, потому что штраф за использование чужого аккаунта 150 000р! П-помощь, П- поддержка
Итог: сейчас со всех моих карт пытаются списать деньги, уведомления приходят на разные суммы, так же мне девушка сказала заблокировать свои карты, чтоб средства не списывались, от этого я тоже была в шоке. Сегодня должны приехать на осмотр машины и после этой процедуры будет вынесен вердикт.
P.S
Уважаемый, Яндекс драйв, просьба наладить вашу службу «безопасности», потому что если бы меня вчера остановили инспекторы ГАИ, которые в обязательном порядке просят показать приложение с данными, то просто отзывом вы бы не отделались!
Сегоня посетила салон, атмосфера невероятная, очень красивый интерьер, вежлевый персонал! А мастер Евгения, просто профессионал своего дела, я осталась очень довольна! Спасибо, обязательно вернусь!
Много раз бывала в этом заведении!
Все очень вкусно, очень вежливый и внимательные персонал! Однозначно буду рекомендовать этот ресторан своим друзьям!