Jaecoo Pion
November 2024 •
5
У меня произошла такая ситуация: я приехал из другого города, потому что здесь мне предложили лучшую цену и ещё доп оборудование. Уже на этом этапе очень здорово себя показал Менеджер отдела корпоративных продаж Семён. Он быстро понял мои потребности и предложил то, что я хотел. Можно отметить умение Семёна слушать и слышать клиента. Далее возникла заминка с договором, поэтому решать вопрос пришлось уже когда я приехал в салон. В целом можно сказать, что договор нормальный, не кабальный, можно подписывать. Но мне не нравилась одна размытая формулировка в одном из пунктов договора и я очень хотел убраь её. В итоге руководитель Семёна Сергей проконсультировался с головным офисом и в качестве исключения согласился убрать эту формулировку. Здесь можно отметить лояльность к клиентам. После подписания договора у меня возникла проблема с банком, из-за чего мне нужно было ехать в Орёл в банк, т. к. этого банка не было в Брянске. Обратился к Семёну с просьбой отвезти меня в Орёл, а я оплачу поездку. Решение, которое нашел Семён в этой ситуации меня поразило! Мне просто дали новую машину, чтобы я съездил решить свой вопрос и даже денег не взяли! Семён только попросил заправить бак, чтобы было столько же, сколько на момент, когда брал машину. Здесь хочется отметить доверие к клиенту и стремление помочь и поддержать. Пока я съездил в Орел и вернулся уже было 21:15. Салон работает до 20:00. Однако Семён и его коллега Марина дождались меня и у них не было даже тени претензии, хотя я так и не смог перевести оплату. Более того, ребята предложили мне отвезти меня и найти мне жилье, чтобы я ночью не искал где переночевать. Я был тронут таким дружелюбием и заботой. На следующий день удалось перевести оплату. Все это время я не чувствовал, никакого давления, никакой спешки. Хотя изначально я сам спешил, торопил с договором, хотел как можно быстрее забрать машину. Ещё можно отметить чистоту в салоне, приятную дружескую атмосферу в коллективе. На выдаче автомобиля я долго расспрашивал про каждую кнопочку и каждую функцию, сам несколько раз проверял и тестировал, чтобы руки запомнили. Семён терпеливо все разъяснял, ждал, пока я "наиграюсь". Сразу видно, человек на своем месте, любит свою работу, делает её с удовольствием! Все прошло идеально с точки зрения обхождения с клиентом. Покупкой и сервисом очень доволен! Машина та, которую давно хотел, все что нужно в ней есть (хотелось бы только ещё доводчики - может быть производитель когда нибудь добавит их в комплектацию), цена адекватная если, или даже я бы сказал достойная, салон прекрасный, сотрудники просто супер! Очень благодарен Семёну и его коллегам! Семён, хороших продаж! Желаю, чтобы руководство выписало премию!
Kursk Milk Factory
January 2024 •
5
Продукция: сыры, масло. Очень хорошее качество, лучшие цены, сыр от 490 руб / кг, в других местах от 550 руб начинается. Невероятно вкусные сыры и большой ассортимент. Больше всего нравится голландский, гауда, тильзитер. Последний мне казался отвратительным, пока не попробовал от курского молочного завода, теперь тоже люблю этот сыр. Могу поделиться опытом, как в нашей семье сыр стал главным источником белка. До того, как открылся курский молочный завод, найти качественный и вкусный сыр было тем ещё квестом. В 2020 году в пандемию запустился завод. Но продукция на полки попала гораздо позже. Когда удалось попробовать сыр, это была любовь с первого кусочка. Это был голландский. Потом попробовал гауду - он более нежный чем голландский. В общем мы всей семьёй стали каждый день употреблять сыр, заменяя им другие источники белка. Это и дешевле и вкуснее. Можно делать пиццу, бутерброды, макароны с сыром, запекать овощи и многое другое. А ещё благодаря появлению курского молочного завода ул 9 января приобразилась, было старое страшное, обшарпанное здание https://46tv.ru/uploads/posts/2020-05/1589468041_zavod.jpg А теперь светлое, приятное здание, с парковкой и фирменным магазином.