subscribers

subscriptions

207.1K

views

March 2025

Всё сделали красиво. Но сервис очень храмает. Летом и в начале осени у них не работал бассейн. Никого не оповестили, дни заморозки не предложили предоставить. А я туда вообще только из-за бассейна хожу. Заклеили черными пакетами просто 😳 следы от обуви рабочих ….!( Очень неприятно. Отдел продаж общается вежливо, только когда Вам продает услугу, на этом всё заканчивается. В других ситуациях, например справка НДФЛ, всё как не в лучшем государственном бюрократическом заведении. И то, даже в них пришла вежливость и цифровизация. Банщики, которые были летом, тоже к ним вопрос. Уровень((( ну это точно не для того, позиционирования, которое Энкор транслирует. И не за эти деньги. Ну сходите в бани Сиберию, Жар-птица и тд, посмотрите как там общаются и ведут себя банщики с клиентами. НДФЛ сейчас вообще делается электронно, а Вы своими действиями клиенту показываете, что он Вам должен как-будто. Прям усложняете. Может ручное управление, так сказывается. Но и стандартов точно нет. К сожалению, на следующий год выберу своего старого и верного друга World Class. Получается у них лучше всё и четче.

Etagi

Tashkent • Real estate agency

March 2025

Наш опыт. Работали с несколькими риэлторами из этой компании. Риэлторы не погружаются детально. На всё говорят да, да, да. А по факту ничего …( Квартиру с ними сдать не смогли, тк они не знают кого они ведут. На вопросы отвечают уверенно, но в итоге ответы не соответствовали реальности. Кого предлагают, сколько человек, сколько лет детям, из какой страны и тд. Ничего они не знают. Всё нужно много раз уточнять. И то не факт, что ответы будут соответствовать реальности.