Andrey A
6
1
subscriber
0
subscriptions
31.8K
views
К сожалению, сотрудничество с этой компанией оставило больше разочарований, чем положительных впечатлений. Сначала всё выглядело неплохо — нас встречали вежливо, выслушивали наши пожелания, обещали индивидуальный подход. Но когда дело дошло до проекта, начались проблемы.
Кроме того, коммуникации с компанией были затруднены. После подписания договора связь стала менее оперативной, часто приходилось самим напоминать о себе и уточнять статус работы. Это создавало ощущение, что мы не являемся приоритетными клиентами.
Подводя итог, я бы не рекомендовал эту компанию тем, кто ценит пунктуальность, качество и профессионализм. Если вы хотите избежать стресса и лишних затрат, лучше рассмотреть другие варианты.
Мойка ужасная. Оставил машину на 2 часа чтобы помыли. Приехал забирать и после осмотра немного был в шоке. Оплатил тариф Люкс 2500₽. После осмотра обнаружил грязный пластик на дверях, не пропылесосили багажник, точнее половину. Мойщики видимо не стали из багажника вытаскивать коврик резиновый, а только приподняли его, после того как коврик вытащили под ним была грязь ровно в той половине ближе к сидению. 👏👏👏🏿
Сделали заказ, в заказе 2 товара. Один из них пришел вовремя в пункт выдачи, второй не пришел. В итоге отменили второй товар через тех поддержку в письменном виде. По итогу отменили весь заказ состоящий из двух товаров. Через пару, тройку дней нам начали звонить с пункта выдачи и просить вернуть товар который уже был получен, на это время товаром уже пользуются и коробка от него выброшена. Было написано 3 обращения, реакции ноль. Нужно только исправить статус в личном кабинете одного товара с "возврат" на "получен". Если статус исправят он автоматически должен исправится на пункте выдачи. Нам названивает пункт
выдачи и просит вернуть товар, а если возврат не будет выполнен хотят взыскать с меня сумму которая в 3 раза больше стоимости самого товара, т. к отъявленная стоимость этого товара поставщиком как раз больше в 3 раза. Итог: До сих пор ситуация не решилась, тех поддержка продолжает ничего не делать и закрывает обращения. Что делать СБЕРМЕГАМАРКЕТ? Номер заказ 976 607 013 6418.
Останавливали на ночь по дороге в К рым 01.08.2022. Отель отличный, новый. Приветливый персонал, хорошая кухня, правда только позавтракали, в номере все для комфортного проживания, единственное но в номере стандарт полка с полотенцами расположена очень высоко, практически под потолком. Не высокая любимая супруга с вытянутой рукой не достала. Но это совсем не омрачило наш отдых в этом отеле, поэтому 5 балов.
Ужасная работа доставки, привез товар, поставил машину примерно в 100-200 метров от офиса и отказался принести 16 дверных петель в офис. Итог, петель до сих пор нет, не довольный клиент срыв монтажа, информации о новой доставке так и нет, а менеджер Яковлева Дарья обола перезвонить, но так и не перезвонила, теперь не знаю когда ждать доставку.
