Burger King
February 2022 •
1
Хотел приобрести сегодня клмбо 6 в 1 но на кассе сказали, что цена такого комбо 250р. И можно оформить только через терминал, у них якобы только наличными. Что за бред? Почему в 21 веке я не могу оплатить на кассе картой?! В меню терминала я так и не нашёл необходимое комбо за указанную сумму.
April
May 2021 •
5
На Радищева вежливые девушки-фармацевты в отличие от других аптек этой же сети. Хорошее обслуживание.
April
May 2021 •
1
Обращался 12 мая в аптеку по адресу: Ульяновск, Карла Маркса, 17 для приобретения лекарств. При покупке лекарства попросил аптекаря сказать какой срок выпуска таблеток. Ваша сотрудница сказала, что не обязана смотреть срок выпуска и бегать каждому покупателю смотреть этот срок, если надо то смотрите сами. Месяц назад хотел купить в этой аптеке терафлю, разговор был с этой же сотрудницей также по поводу срока выпуска лекарства. Сотрудница ответила примерно также, не была никак заинтересована в помощи клиенту. Попросил поменять лекарство так как упаковка немного была разорвана. Сотрудница сделала это с неохотой. Я сделал ей замечание по поводу ее «необязанности» смотреть срок выпуска и также спросил почему она предоставила в прошлый раз ложную информацию по поводу регистрации скидочной карты. Ваша аптекарь грубо ответила, чтобы я лучше читал правила и стала обслуживать другого покупателя хотя я еще с ней разговаривал и задавал ей вопросы по поводу обслуживания и скидочной карты. Месяц назад в этой аптеке эта же сотрудница предоставила мне недостоверную информацию (то есть обманула меня) по поводу вашей акции, сообщив, что для регистрации новой скидочной карты, необходимо совершить покупку на сумму не менее 500 рублей. В другой же вашей аптеке сказали, что по условиям акции можно совершить покупку на любую сумму. Данную информацию также подтвердили в вашем контактном центре. И 12 мая я ей об этом сообщил. На что услышал грубый ответ и что якобы она права на счет покупки от 500 рублей и указала мне чтобы я читал правила их аптеки. Было не очень приятно получить в вашей аптеке такое обслуживание (тем более это уже было повторно). В любой другой аптеке сотрудницы всегда помогают покупателям, консультируют, нормально отвечаю на вопросы и сами смотрят срок выпуска (годности) товара, если сам покупатель не разобрался или не увидел. Обращался в ваш КЦ с обращением по факту обслуживания в аптеке. Обещали передать информацию заведующему аптеки. До сих пор никакого официального ответа или звонка я так и не получил.
Unident
May 2021 •
1
Обратился в соц.сети инстаграм с вопросом по поводу оказания услуг в вашей стоматологии. Прошло более 10 дней и ответа от вас я до сих пор не получил. "Отличная" работа с клиентами!
Prodsklad Pobeda
April 2021 •
1
На кассах выборочный подход к обслуживанию покупателей: кого-то обслуживают без маски, а с кого-то требуют ее надеть. На вопрос почему так происходит кассир отвечает с сарказмом, улыбается, машет рукой и говорит что ей все понятно со мной и ей смешно.
Eldorado
March 2021 •
1
18.03 начислили на карту бонусы в размере 2000 р. до 29.03. Вчера 24.03 оформил заказ через сайт, на сайте бонусы списались и пришло смс о готовности товара. 25.03 обратился в ваш магазин и мне отказали в выдаче товара ссылаясь что бонусы они списать не могут. Потом сказали что бонусов у меня вообще нет и карта оказывается якобы не привязана к моему номеру. В итоге товар, на который я рассчитывал сегодня , мне не выдали и предложили купить за полную стоимость! И также мой вопрос не был решен на месте, чтобы я смог сразу забрать товар, а пришлось ехать специально за ним издалека! Сегодня при проверке личного кабинета оказалось что у меня на счете уже 0 бонусов, хотя вчера было порядка 1700! И они должны были сгоретб только после 29 марта. ЭЛЬДОРАДО лгуны и обманщики! Видимо таким образом заманивают клиентов и потом говорят что бонусы не могут списать и предлагают купить товар за полную цену! Одной рукой дают - другой забирают! Теперь предлагают ждать 7 дней хотя товар я должен был уже сегодня забрать!
Guz Gorodskaya poliklinika № 3
March 2021 •
1
почти полчаса звоню на 588003 и никто трубку не берет !!! Это нормально??? вы вообще будете работать???
UniZoo
February 2021 •
1
НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ !!! Вместо одного наименования корма прислали другой!!! Заказ был на небольшую сумму (12 пакетиков) и то не могли нормально собрать!!! Вместо корма с курицей положили всё с говядиной! "Спасибо" за "отличный сервис"!
Спартак
December 2020 •
1
Зашел позавчера в ваш манеж, чтобы уточнить по поводу занятий. Прошел к вахтеру, чтобы задать вопрос, уборщица ваша сзади начала возмущаться куда я иду. Я сперва не понял, потом сказал, что спросить по поводу занятий. После того, как стал уходить стала предъявлять мне претензии почему я прохожу в грязной обуви и там якобы было чисто и я напачкал. Было не очень приятно слушать претензии в свой адрес, тем более в грубой форме. Навряд ли после такого буду заниматься у вас или советовать посещение.
Otdeleniye pochtovoy svyazi Ulyanovsk 432000
November 2020 •
1
Закрываются в обед, хотя на официальном сайте нет информации, что отделение закрывается в обед.