Людмила Г.
4
0
subscribers
0
subscriptions
74.9K
views
Всегда посещаем данный ресторан с семьей. Очень нравился. В последний раз были 18 августа. Не описать словами как испортилось заведение. Во первых я отравилась, сегодня чувствую себя более менее вот и пишу отзыв. Отравилась я не одна, вместе с подругой. Заказывали один и тот же салат Хрустящий баклажан. Баклажан был зажарен до черноты, помидоры, в сезон! самые дешевые, безвкусные. В салате попались пережаренные корки, от других зажарок. Хинкали пересоленные. За три часа нахождения, в туалете ни разу не убрались, вонь, мокро и куча не убранных мокрых салфеток. Из двух кабинок работает одна. На входе стоят три администратора, им бы тряпки в руки. В зале, как в хлеву, везде разбросаны куски еды, надо убираться, купите ручной пылесос. В детскую комнату не зайти, ноги прилипают! Все уныло и грязно, нужна срочно дезинфекция. Ко всему такая же унылая няня с телефон сидящая в углу. У вас семейный ресторан, все приходят с детьми, устройте в выходные мероприятия для детей, наймите нормальных аниматоров, проводите игры, аквагримм, да куча разных мероприятий можно придумать. Срочно, очень срочно все игрушки помойте, продезинфицируйте, закупите новые. Пока сидели, мимо гостей ходили строители, делаете ремонт? Ну так надо делать ночью, а не когда 100% посадка. Сквозь людей, толкая их, носили мебель, оборудование. А если бы на кого нибудь уронили? Раньше в счете приносили жевачки и конфеты детям, сейчас нет. Все официанты вчерашние школьники, наш официант протирал стол и крошки скидывал на пол, неужели нельзя на поднос или в тарелку, отсюда и невообразимая грязь в зале. Я к вам обязательно еще приду, все подробно засниму, возьму пробу еды на анализ, напишу заявку в Роспотребнадзор. И я уверена, что найдётся куча недочетов. Таких бизнесменов надо наказывать рублем, а не словом. Создам вам такую рекламу, о которой вы даже не мечтали.
Меняйтесь, и срочно, иначе прогорите.
Прибывали в этом отеле 2 ночи. Снимали номер люкс на 4 этаже. Отличный номер, есть все необходимое. Завтраки тоже очень хорошие, каждый найдет что покушать, голодным никто не останется.
Здравствуйте! Расскажу о своих впечатлениях об этом кафе. В данном заведении были всей семьей и не раз, всегда нравилось. Еда была вкусной, обстановка спокойной и уютной, особенно радовала небольшая детская зона. Весной отмечали день рождении нашей мамы, и остались очень довольны. Замечательный официант Альберт, всегда внимательный, еда была выше всяких похвал. И когда подходило время к моему дню рождению, остановила свой выбор на этом кафе. Ведь оно уже проверено и как было заявлено должна была быть развлекательная шоу-программа с ведущим, а после 9-10 вечера можно будет потанцевать и спеть в караоке. Приглашенных было 25 человек. За три дня до торжества я связалась с администратором, чтобы уточнить, будет ли ведущий, меня заверили что ведущий будет, и я даже не ломала себе голову тем, что нужно развлекать гостей. В итоге меню оговорено, с развлекательной программой все решено, все отлично. И вот мы все пришли, начали отмечать: по кухне хочу сказать, что меня она немного разочаровала, нарезки были скудными, суп-солянка откровенно жидковата, с мясом повезло, но немного было суховато, видимо на такое количество приглашенных не успевали качественно все приготовить, к мясу не хватило даже соусниц, соус налили в большие миски!. Официантов было 2 молодых парней, и на наш банкет, и на общий зал, порой они не успевали, приходилось самой убирать пустые и грязные тарелки. Ведущий так и не явился! Администратор Айсылу даже не потрудилась об этом сообщить! Пришлось самой спрашивать в чем дело. А дело оказалось в том, что ведущий якобы не взял трубку, кинул их. Конечно это бред, мое мнение: руководство кафе не захотели тратить финансы на ведущего, ведь он был у них накануне, два раза в неделю накладно. Очень-очень разочарована. Оставалась надежда на танцы и караоке. Администратор просила принести флешку с музыкой, в итоге что то было с аппаратурой, музыку было плохо слышно ( а своей музыки у них нет….. С танцами тоже в пролете. Оставалось караоке. Хочу заметить, что я в данном заведение оставила порядка 50 тыс.руб., а караоке для гостей оказалось платным. Вот так новость! В целом со всеми этими мелкими недочетами, я это кафе для проведения банкета НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Посуды не достаточно, с развлекательной программой пролетели, караоке платно, музыки нет. Хотя при всем при этом везде в описании заявлено: проведение банкетов до 75 человек!!!!! Танцпол!!!!!! Живая музыка!!!!! Надеюсь руководство это прочитает и сделает себе заметку на исправление.