3ko
May 2024
5
Покупала одежду через сайт. Повезло попасть на менеджера склада Марию. Очень отзывчивый и доброжелательный сотрудник. Откопала на стеллажах все нужные вещи, сфотографировала, измерила, предложила подходящие варианты. 2 дня я ее мурыжила: "покажи это, выверни то)))" Увеличила первоначальную сумму заказа почти в 4 раза! Вот это я понимаю - КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ! А вот сайт у них сырой и почти бесполезный. Ни картинок, ни обновлений, ни поиска по параметрам. Для оптовиков, наверное, и так сойдет, а для розницы в другие регионы .... Только такие менеджеры, как Мария, и вывозят ситуацию.