Ужаснейший сервис. Ехали из Минска в Питер. Автобус сломался выехав километр от вокзала. Около часа ждали механника, приехав механник возился еще около часа с ремонтом автобуса. Не сумев отремонтировать вызвали другой автобус, и это ещё + час. (Почему сразу не вызвать исправный автобус? всем было непонятно) но это еще не конец издевательства над людьми. Как мы подьехали к границе, мы должны были ждать дополнительный автобус который ехал с питера за нами, итог + ещё 3 часа ожиданий. (Почему сразу не ехать до конечной точки никто не ответил!)в итоге вместо положенных 12 часов дороги добирались 18 часов. Компания обещала какието бонусы, которых я так и не дождался. Если хотите получить кучу раздраженности , негатива и неизвестности доберетесь ли вы до конечной точки, то это компания для вас.
Лично я не советую и приближаться к этому перевозчику