Виталий И.
В
4
0
subscribers
0
subscriptions
29.7K
views
Обратились, в данную компанию. Для покупки жд билетов, в итоге должно быть купэ на 4-х 2 взрослых 2 ребенка. Получилось так что на момент приобретения, ребенку не было 14-ти, нам сказали, что практика это нормальная и билеты были выкуплены по неправильной дате. С данным раскладом, ребенок вообще рисковал не поехать. После получения паспорта,ребенком, так же по рекомендации их специалиста, переделать бронь не получилось. И как итог, у нас есть 2 варианта развития событий: 1. Попытаться уговорить попутчика поменяться местами. 2. Ребенок едет не то что в другом купе, а вообще в 10 вагонах от родителей!!!! В целом считаю, данный результат, закономерным итогом, работы НЕ КОМПЕТЕНТНЫХ сотрудников!!! Ни кому не рекомендую, если конечно не хотите столкнуться с похожим экстримом, эту организацию!!!
Минусов, не нашёл. Ребята профессионалы своего дела!!! У же ни раз рекомендовал их своим знакомым, все без исключения довольны. Ребята красавцы, так держать!!!!
Всё прошло, отлично. Приехал из другого города, запись была на 15,00 приехал существенно, раньше, нашли возможность поставить. Персонал очень доброжелателен. В профессионализме сомнений не возникло. Замена раздатки с её адаптацией заняла не больше 2х часов. Молодцы, буду рекомендовать!!!