Перед новым годом записываюсь на узи на 05.01 в этот филиал, оператор объяснила, что за 3 дня до узи необходима подготовка, я естественно её придерживался и даже больше чем описано на сайте ибо обращаюсь не просто так, за день до узи мне перезвонили и попросили сместить время приёма, что-то у них поменялось, в день приёма, как только я расположился на кушетке, через 2 секунды узист сказала мне, что я плохо подготовился и она ничего не видит (странно я то не просто так с работы отпрашивался и готовился 3 дня) говорит давайте перезапишу вас на 07.01 - куда деваться, я снова отпрашиваюсь на работе (а это мягко говоря не выгодно и не удобно) и совокупно почти неделю «сижу на воде» готовлюсь, 07.01 в захожу в филиал, где администратор спрашивает «а вам что смс не пришла?» узист просто хорошо рождество отметила и заболела, а то что вы потратили 2 рабочих дня и 6 дней подготовки — так это же ваши проблемы и идите с миром! ) Оператор кол центра так же очень клиентоориентирована и смогла предложить аж передать моё обращение директору филиала, у меня вопрос: «а сложно посмотреть в других филиалах в округе, и попробовать меня туда перенаправить, ну или вообще хоть как то попробовать решить проблему?» - хотя о чём это я, клиентоориентированность это первое что подкупает здесь, второе это надёжность и всегда можно понадеется на профессионалов, всем советую Обращайтесь!
UPD: Со мной оперативно связались из отдела контроля качества и обстоятельно обсудили ситуацию, из разговора и реакции организации могу сказать организации спасибо! Обязательно буду и дальше к Вам обращаться.
Wildberries
August 2024 •
1
Обманули, я имел право отказаться от товар на месте, меня убедили чтоб я его забрал оплатил и сделал возврат через приложение, товар оказался в перечне сложно техническим и его нельзя вернуть если нет заводского брака..........
Shokoladnica
May 2024 •
2
Куриный бульон состоит из прозрачной водички, половинки яйца и кусочка веточки укропа ))) согласитесь выглядит Очень аппетитно ) если бы видел сразу как выглядит в реале, ни то что не заказал бы - ушел сразу))) два блинчика - по факту стандартный блин с мясом, в котом начинку разделили на два мини блина , сметана к нему вкусная. Кофе, кстати, был хорош и соответствует стоимости, бариста мой поклон и благодаря ему накинул 2 балла.
Токио-City
April 2024 •
5
Разместили сразу же, подача буквально 10 минут, еда/напитки на уровне, а ценник достаточно демократичный. Рекомендую
Schastye
April 2024 •
2
Откуда пафос и ажиотаж, еда на 3, коктейль 3,5; мда вид на 5, но не более
Токио-City
April 2024 •
2
Спасибо большое официантке, которая сразу предупредила о том что подача 50+ минут
Tulum cafe
January 2024 •
1
Принесли холодный "завтрак чемпиона"
Sbermegamarket
December 2023 •
1
Просто дыра которая получает деньги за логистику, при это сама логистика не то чтобы хромает, она практически отсутствует из 10 баллов - 0
Rimixi
August 2023 •
1
Сделал заказ кухни в июле, все доставили вовремя, в день доставки созвонился с менеджером, уточнил как принемать товар (имел ввиду проверить на сколы и вообще комплектность) мне в ответ сказали что если будет что то не так, то в кратчайший срок все поменяем/довезем. Через пару дней начал собирать, к качеству притензий нет вообще, все красиво и без сколов, но вот по комплектации - не было двух задних стенок навесного шкафа и пластикового стыка для них, я соответственно позвонил в магазин сообщил, мне сказали что пришлите лучше письмом, я собственно написал письмо 1го августа, прекрипил фото того чего не хватало и описал, ответа не последовало, я перезвонил в магазин через пару дней, на что мне сказали что помочь ничем не могут и ждут ответа производителя...... Сегодня 17 августа, я поехал в л*руа и докупил фанерки и стык за свой счёт, а с этим магазином лучше не иметь дел, зачем вам лишнии надежды на кого-то кто никаких обязательств не несет, зачем лишние траты материальные и временные
SM-Klinika
July 2023 •
1
Обращался ранее не один раз, все было грамотно и компетентно, теперь обратилась жена с проблемами жкт, гастроэнтерологу на приеме сообщила что у нее есть лактазная недостаточность, на что врач по итогу приёма по мимо анализов и исследований, назначила несколько лекарств в составе которых лактаза.......... сказать что я не доволен - ничего не сказать. 20к на выброс