Tatiana
5
0
subscribers
9
subscriptions
1.3 m
views
По следам сегодняшней доставки пирожков. Заказывала здесь впервые,. Сопровождение заказа менеджером выше всяких похвал: деликатно, вежливо и очень доброжелательно - спасибо Татьяна! Доставка четко по времени, к пожеланиям внимательны и стараются учитывать! А главное, что 6 видов пирожков улетучились практически мгновенно)) Все мои коллеги (угощала по случаю дня рождения) отметили и оценили вкус самих пирожков, как сытных так и сладких! Теперь у вас больше поклонников, чем было до сего дня! Придём за новым заказом и уже довольно скоро!) Успехов и удачи!
В доставке заказа PS-88004951 от 17.07.2024 мы получили упаковку корма с белыми вкраплениями в сердцевинах крокет.. связались с производителем для уточнения пригодности корма.. Представитель производителя сообщил что это плесень и порекомендовал обратиться в Petshop для замены корма.. Petshop обращение наше принял, обещал в 7 дневный срок дать ответ, но прошло 1,5 месяца - ответа нет.. Ни замены корма, ни компенсации за непригодный к употреблению продукт.. В доставленной нам упаковке с некачественным кормом тем временем завелись насекомые.. Мы с Petshop больше 10 лет и такая неприглядная ситуация.. Ответ по нашему обращению надеемся все же получить. P/S. Сканы всех переписок сохранены, можем продублировать здесь либо на официальный адрес!
Из плюсов: большой выбор товаров, акции, скидки и промокоды заманчивы, НО:
все вышесказанное нивелируется НЕ соблюдением сроков доставки, периодическими отменами доставки со стороны сервиса, которые объясняются возникшими технологическими причинами. При этом узнать об этом можно только, если зайти в личный кабинет и карточку заказа. Уведомлять покупателей и согласовывать детали - это не про них.. возврат списанных бонусов СберСпасибо обещают в течение суток, но по факту задерживают
Уверенности, что заплатив деньги ты получишь свою покупку в оговоренный срок - нет никакой.,
Для себя мы эту тему закрыли, но для кого-то может послужить предостережением
Приятное атмосферное место, необычный интерьер, хороший выбор блюд. Внушительные порции, очень вкусно было все что заказали.. первые блюда, драники, салат, все можем смело рекомендовать. Ребята молодцы, внимательны к гостям и к их пожеланиям. Остаётся добавить только про безукоризненную чистоту. Спасибо за обед!
Приехали в Минск на несколько дней, погулять по городу, посмотреть достопримечательности. Зашла в салон подключить местную связь на время пребывания. Очень грамотные и толковые сотрудники (двое ребят и девушка), быстро все оформили и помогли с подключением. Хочется отметить доброжелательность и чуткий подход к запросам клиентов. В салоне приятная атмосфера, ушла с хорошим настроением. Спасибо за внимание к гостям города! Успехов вам!
Добрый день! Это был первый опыт заказа, но точно будем обращаться ещё! Всё было исполнено ОЧЕНЬ: красиво, вкусно и оперативно! Стол выглядел на 5 баллов, все мои коллеги были под впечатлением и сразу стало понятно, что заказывать в следующий раз надо значительно больше)) Спасибо всей команде, удачи и процветания!!
Только сегодня получила свой заказ и нахожусь в полном восторге от качества исполнения, а особенно - от внимания к своим заказчикам! Такое отношение в нынешнее время настоящая редкость, что не может не вызывать уважения. Ребята дорожат своей репутацией, держат высокий уровень и это не может не иметь обратной силы! От обращения до готового результата прошло не более двух дней, служба поддержки всегда на связи, все оперативно обсуждается и решается! Рада знакомству, абсолютно точно буду обращаться ещё, сын неоднократно делал заказы в подарок друзьям и всегда это было очень здорово! Ребятам успехов, процветания и новых творческих достижений!
Непосредственно сейчас в отделении 127006. Из 5 окошек принимает только 1 сотрудник, в очереди больше 25 электронных номеров.. на просьбы ожидающих своей очереди работать более активно сотрудники не реагируют, продолжают заниматься своими делами. Просьба навести порядок и наладить работу отделения!
Все заказанные нами пироги очень вкусные! Кому-то нравятся больше сладкие, кто-то приверженец сытных, но недовольных не было. Весь процесс отлажен и команда работает очень четко, начиная с момента оформления заказа на сайте и до получения заветных коробочек)) Особо хочется отметить внимательность и доброжелательность всех без исключения сотрудников, а ещё нам доставляют заказы невероятно вежливые курьеры!!! Надеемся, что уровень сервиса останется и дальше величиной Constanta. Спасибо за вашу работу!