Tatiana
5
0
subscribers
10
subscriptions
1.3 m
views
По следам сегодняшней доставки пирожков. Заказывала здесь впервые,. Сопровождение заказа менеджером выше всяких похвал: деликатно, вежливо и очень доброжелательно - спасибо Татьяна! Доставка четко по в ремени, к пожеланиям внимательны и стараются учитывать! А главное, что 6 видов пирожков улетучились практически мгновенно)) Все мои коллеги (угощала по случаю дня рождения) отметили и оценили вкус самих пирожков, как сытных так и сладких! Теперь у вас больше поклонников, чем было до сего дня! Придём за новым заказом и уже довольно скоро!) Успехов и удачи!
В доставке заказа PS-88004951 от 17.07.2024 мы получили упаковку корма с белыми вкраплениями в сердцевинах крокет.. связались с производителем для уточнения пригодности корма.. Представитель производителя сообщил что это плесень и порекомендовал обратиться в Petshop для замены корма.. Petshop обращение наше принял, обещал в 7 дневный срок дать ответ, но прошло 1,5 месяца - ответа нет.. Ни замены корма, ни компенсации за непригодный к употреблению продукт.. В доставленной нам упаковке с некачественным кормом тем временем завелись насекомые.. Мы с Petshop больше 10 лет и такая неприглядная ситуация.. Ответ по нашему обращению надеемся все же получить. P/S. Сканы всех переписок сохранены, можем продублировать здесь либо на официальный адрес!
Из плюсов: большой выбор товаров, акции, скидки и промокоды заманчивы, НО:
все вышесказанное нивелируется НЕ соблюдением сроков доставки, периодическими отменами доставки со стороны сервиса, которые объясняются возникшими технологическими причинами. При этом узнать об этом можно только, если зайти в личный кабинет и карточку заказа. Уведомлять покупателей и согласовывать детали - это не про них.. возврат списанных бонусов СберСпасибо обещают в течение суток, но по факту задерживают
Уверенности, что заплатив деньги ты получишь свою покупку в оговоренный срок - нет никакой.,
Для себя мы эту тему закрыли, но для кого-то может послужить предостережением
Приятное атмосферное место, необычный интерьер, хороший выбор блюд. Внушительные порции, очень вкусно было все что заказали.. первые блюда, драники, салат, все можем смело рекомендовать. Ребята молод цы, внимательны к гостям и к их пожеланиям. Остаётся добавить только про безукоризненную чистоту. Спасибо за обед!
Приехали в Минск на несколько дней, погулять по городу, посмотреть достопримечательности. Зашла в салон подключить местную связь на время пребывания. Очень грамотные и толковые сотрудники (двое ребят и девушка), быстро все оформили и помогли с подключением. Хочется отметить доброжелательность и чуткий подход к запросам клиентов. В салоне приятная атмосфера, ушла с хорошим настроением. Спасибо за внимание к гостям города! Успехов вам!
Добрый день! Это был первый опыт заказа, но точно будем обращаться ещё! Всё было исполнено ОЧЕНЬ: красиво, вкусно и оперативно! Стол выглядел на 5 баллов, все мои коллеги были под впечатлением и сразу стало понятно, что заказывать в следующий раз надо значительно больше)) Спасибо всей команде, удачи и процветания!!
Только сегодня получила свой заказ и нахожусь в полном восторге от качества исполнения, а особенно - от внимания к своим заказчикам! Такое отношение в нынешнее время настоящая редкость, что не может не вызывать уважения. Ребята дорожат своей репутацией, держат высокий уровень и это не может не иметь обратной силы! От обращения до готового результата прошло не более двух дней, служба поддержки всегда на связи, все оперативно обсуждается и решается! Рада знакомству, абсолютно точно буду обращаться ещё, сын неоднократно делал заказы в подарок друзьям и всегда это было очень здорово! Ребятам успехов, процветания и новых творческих достижений!
Непосредственно сейчас в отделении 127006. Из 5 окошек принимает только 1 сотрудник, в очереди больше 25 электронных номеров.. на просьбы ожидающих своей очереди работать более активно сотрудники не реагируют, продолжают заниматься своими делами. Просьба навести порядок и наладить работу отделения!
Все заказанные нами пироги очень вкусные! Кому-то нравятся больше сладкие, кто-то приверженец сытных, но недовольных не было. Весь процесс отлажен и команда работает очень четко, начиная с момента оформления заказа на сайте и до получения заветных коробочек)) Особо хочется отметить внимательность и доброжелательность всех без исключения сотрудников, а ещё нам доставляют заказы невероятно вежливые курьеры!!! Надеемся, что уровень сервиса останется и дальше величиной Constanta. Спасибо за вашу работу!