Syrovarnya
July 2024 •
2
Все очень симпатично и хорошо, если бы не одно НО… [большое]. Увидела цифру 4,8 - подумала «может это только мое мнение». Углубилась в комментарии и осознала, что «когда кажется, что тебе кажется — тебе не кажется». Теперь к минусу заведения - официанты уровня «Шаурма на вокзале». И несмотря на то, что еда очень вкусная, и место симпатичное, послевкусие принеприятнейшее. Чуть-чуть разъясню ситуацию. Пришли в 17:13. Хостес проводили. Доброжелательные. Предложили хороший стол, посадили. На этом всё приятное закончилось. Официант не подходил минут 10. Ну ок. Не страшно. Может такой тайминг в регламенте [поясню еще, что загруженности дикой в зале не было. Все ходили очень на расслабоне и углы подпирали] Приходит официант [имя не смотрела даже. Да и если бы посмотрела - не написала бы. Потому что это проблема не конкретного официанта. Такая атмосфера в целом царит в ресторане]. Вернемся к пересказу. Подходит ну с очень очень надменным видом [это НЕ субъективное мнение нефига]. Я спрашиваю: «лосось в соусе терияке как подается? Цельный стейк или кусочки?» Ничего путного он мне ответить не смог. Меню нефига не знает. В итоге сказал «если хотите поесть. Порция дигустационная». Я ответила «ок». Что посоветуете? Муж в это время отвечает: «мне пасту». На что официант в ответ: «давайте я через 2 минуты подойду, когда вы будете готовы». И ушел. Пара пара пам пам пам. Ну ок. Сижу выбираю. Его 2 минуты оказались еще дополнительными 10 минутами. Сидеть было крайне некомфортно. И если бы я не хотела есть и не знала , что в сыроварне вкусно я бы ушла. Еду принесли. Все вкусно. То что тарелки грязные лежали около нас даже после оплаты - не самое важное. Я просто после наблюдала за картинкой пока ждала заряда телефона. Он общался так со всеми гостями. Рядом сели другие гости за грязный стол. Подошел официант и в очень грубой форме заявил новым гостям: «вы что не видите стол грязный. А у меня нет времени его убрать. Сядьте за другой стол». В итоге, стол убирала хостесс. Гости в ахере. Я в ахере. Официанты стоят около бара общаются. Командная работа уровня «Бог». Я еще раз уточню «аншлага не было». Посадка гостей и обстановка в зале была очень спокойной. В общем, ушла с плохим настроением. Только за это 2 звезды. Я не отношусь к типу людей, которые пишут отзывы, особенно гневные [может было пару раз за всю мою историю жизни]. Но тут не удержалась. Приду ли еще? Однозначно нет. Спасибо за гостеприимство
Dixy
March 2024 •
1
Когда закроют это шикарное заведение и откроют, скажем, пятерочку? Месторасположение - огонь. Трафик - огонь. Но почему здесь существует ДИКСИ? предыстория: работают 2 кассы из 4х. Час пик. В каждой из касс очередь >10 человек. Один из кассиров говорит: «все. У меня перерыв. Вы последний в очереди». Цитирую диалог: — в смысле? Я в очереди стою 10 минут. Мне снова встать в новую очередь. Еще на 10 минут? — отвечает мужчина. — мне все равно. У меня перерыв — отвечает кассир — мне тоже все равно. Зовите администратора — администратор на соседней кассе. И она вас слышит ОТВЕТ АДМИНИСТРАТОРА: — мужчина, хватит уже истерить и портить всем настроение. Не нравится идите в ВЕРНЫЙ. Он через дорогу. Пара-пара-пам-па-пам Более компетентного админа не встречала пожалуй никогда. Навык построения коммуникации 100 из 100. Дисциплина КОНФЛИКТОЛОГИЯ изучена от корки до корки. Короче..Лучшее заведение… лучший персонал… всем не рекомендую