Sberbank
November 2023 •
1
Чтобы отправить посылку (возврат брака на «Мегамаркет») взял талон и прождал своей очереди больше 40 минут!!! Когда я пришел передо мной было, примерно, около 10 человек, и после меня прошло 35-40 человек, а может и больше. При этом зал после 20 минут моего ожидания вообще был пустой, других клиентов практически не было, но меня почему-то очень долго не обслуживали. Сказать, что я не доволен ничего не сказать! Как я понял, посылку у меня должна была принять некая Анжелика, которая халатно отнеслась к своим должностным обязанностям. Благо, через 40 минут ожидания на меня обратила внимание сотрудник банка Софья, которая заметила, что я уже очень долго жду, и приняла посылку буквально за 3-4 минуты. Очень хочу, чтобы за безответственное отношение к клиентам наказали Анжелику и всех, кто причастен к этому безобразию!