Restoran
October 2024
4
Доброго дня, всем гостям города Ставрополя и его жителям! Хочу поделиться своими позитивными впечатлениями о кафе гостиницы "Звезда". Сегодня я впервые прибыла в этот город, забронировала номер в гостинице "Звезда", заселилась и через некоторое время спустилась на завтрак в кафе. Как только вошла в зал кафе попала в зону комфорта, уюта, гостеприимства, доброжелательности, внимания, заботы сотрудницы кафе по имени Наталья, и конечно же вкусного завтрака! Знаете, на столько было приготовлено вкусно, что не доесть, даже насытившись, было невозможно !)) Также, ознакомилась с меню предложенных к обеду, ужину разнообразных блюд, комплексных обедов. Ещё раз хотелось бы подчеркнуть, отметить о Наталье, эта женщина, и как сотрудник, и как человек, в лице своего руководства для посетителей кафе олицетворяет сплошной позитив, желание обязательно придти и на обед, и на ужин! Мои пожелания руководству процветания, стабильности, в востребовательности гостями, туристами Ставрополья, и конечно же пусть в вашем коллективе будут именно такие сотрудники, как Наталья! С уважением, и особой благодарностью Наталье, гостья Людмила М. 04.10.2024
Bank Otkritie
September 2019
1
Посещала 03.09.2019г с просьбой выдачи копии договора по кредитной карте. Девушка в присутствии Управляющей этого филиала составила заявку в архивную базу банка Бинбанка, как она мне пояснила, и что я ранее обслуживалась в Бинбанке и по нему все договора в архивной базе. Отксерилаи мой паспорт. И сказали, что 06.09.2019 г копия договора будет готова мне позвонят и пригласят подьехать. И всё, наступило 06.09.2019г., звонка не поступило за целый практически день. Стала звонить на горячую линию пытаться выяснить, ехать мне в этот филиал или нет, отвели, что сотрудники обязательно через несколько минут позвонят. И сегодня понедельник, ничего..пытаюсь дозвониться опять...один ответ-сотрудники заняты и что перезвонят. Как решить этот простой вопрос? Что за сотрудники...или это в целом от самого руководства банка такое? Безобразие. Людмила