Добрый день. Всегда заходили перекусить, очень всё нравилось и блины и обслуживание. Но сегодня дважды был выдан не наш заказ, при чем ответ был дан просто хамский, настроение испорчено, дочь в слезах и никаких блинчиков уже не хотелось. Может научите персонал во-первых вежливо разговаривать, не кричать, извиняться, и как то систематизировать выдачу заказов, чтобы не возникало таких ситуаций