Хорошее место, хожу с сыном за двоих плачу 1200. Оч нравится как стригут ребята.
M Video
December 2021 •
1
Мвидео худший магазин и сервис с которым я только связывался за последние 20 лет. Суть такова: заказал товар через приложение мвидео, оплатил(холодильник, духовой шкаф, варочную панель) с доставкой на конкретную дату(в эту дату приезжают сборщики кухни и техники), с момента заказа до доставки 12 дней. Начитавшись плохих отзывов о мвидео начал переживать, решил позвонить в магазин спустя узнать точно ли товар новый не витринный и точно ли мне его доставят(прошу отметить что сам решил узнать а не из мвидео мне набирали). Оказывается в мвидео не зарезервировали мне варочную панель(по вине мвидео) и теперь ее нет в наличии, я предложил вариант решения проблемы который устроит нас обоих(заменить варочную панель которой нет в наличии на ту что есть, указав артикул товара), мне ответили что создадут обращение и со мной свяжутся. Трижды обращался по горячей линии, просил перевести звонок на сотрудников мвидео которые компетентны и могут решить мою проблему но у операторов нет такой возможности, просил телефон где мне могут помочь, мне его не дали. Остались сутки до даты сборки и доставки моего товара, со мной так и никто не связывается. Товар оплачен деньги мои где то магазином крутятся, проблему не пытаются решить, через сутки отправлю досудебную претензию в мвидео. Буду держать Вас в курсе ситуации. Не покупайте в мвидео, лучше найдите магазин где Вас не обманут!!!!!!