Grill-Bar ShashlikoFF
November 2024 •
3
Ну что же Была не один раз в этом заведении, но сегодня просто ужас. Честно очень расстроило все происходящее. Как будто все сразу пошло не по плану. Минусы: 1.Если вы пытаетесь позвонить на хост и предупредить о том что задерживаетесь, можете забыть об этом! Звонила 10 раз не ответили и не перезвонили, ладно переживем, спасибо, что мои гости не опоздали иначе бронь слетела бы. -0,5 2.Нехватка вешалок. Мы с подругами оставили куртки у себя на диванах и если честно меня это расстроило, на просьбу о вешалках предложили повесить в другом зале на входе(ну это не окей если честно, когда у других столиков куртки почему-то рядом, если и решили, чтобы гости вешали куртки возле себя, доведите дело до конца!Большое количество людей на это влиять не должно) -0,8 3.Липкий стол. Как только села руками невозможно было тронуть стол, просто ужас(не спорю возможно запара, но всё равно так быть не должно)-0,5 4.Если бы не напомнила о дне рождении, то как такого поздравления не было(вопросик говорят ли это официантам и записывают ли вообще🤭)-0,5 5.Ожидание шотов. Как например такое, что их ожидали почти час?! Все остальное принесли быстро, но шоты(не 20 штук, а всего 8) нести час? Один раз сказала давайте нам хотя бы одну партию из 4 и вторую убирайте из чека, на что мне сказали ваши шоты сделают вне очереди(ожидали мы пол часы вопросики были)-1 6.Платная вода?! Как вам такое, не в бутылке а в стакане. Вопрос может она также из под крана, но об этом никто не знает, если вы продаете воду, то приносите в бутылке. Про платную воду я узнала совершенно случайно на выходе. Перед тем как уйти попросила стакан воды на что мне ответили конечно без проблем, но дали мне её уже на выходе, хотя я сказала да уже не надо, но в ответ она у нас платная. Причем за стакан 69 рублей, где вода не холодная никакая, просто теплая вода, тоже странно очень. Официант обязан об этом предупреждать, когда посетитель просит воду, а не просто дописывать в чеке. Наверное если бы не попросила стакан перед уходом, так бы и не узнала.-1 7.Туалет. Интересно, а уборщица туда вообще заходит? Очень грязно, запах неприятный, ручки все поломаны и конечно не в одной из кабинок нет туалетной бумаги(хотя по хорошему она там должна быть😉)-1 8.В шашлыке в конце попался просто кусок шира, не мяса.(без коментарриев поажлуй) Плюсы: 1.Доброжелательность официантов, всегда все уберут и позовут твоего официанта.+1 2.Быстрая подача блюд(за минут 15 нам вынесли все блюда за стол)+0,5 3.Приятные цены на еду, закуски и алкоголь +0,5 4.Вкусная еда, не прям вау, но вкусная хорошая еда(бывает там и лучше конечно, но не сегодня)+0,5 5.Спасибо, что девушка сидевшая на хосте смогла продлить нам столик, то есть время было не огрничено совсем❤️ Из плюсов наверное все. Как можно заметить их меньше, чем плюсов. Почему так критикую? Потому что работала в общепите и сейчас работаю там и понимаю как все работает и как должно быть, но это какое-то безобразие. Посещаю данное заведение не в первый раз, но сегодня прям расстроило и задело 🥲 тянет максимум на три звезды!