Удобное расположение. Салон нашла совершенно случайно, и теперь приезжаю сюда регулярно наращивать реснички. Приветливые девушки на решепшене , всегда всё чётко и вовремя. Мастера все - профессионалы . Гуманный ценник. Рекомендую
Tubing-park Elagino
April 2023 •
4
Классное место ! Но хотелось бы видеть персонал более приветливый. Инструкторы -классные , профессионально проводят занятия , но дорого!
Otdeleniye pochtovoy svyazi Oktyabrsky 140060
April 2023 •
5
Приветливые работники. Была несколько раз, очень быстро обслужили .
SM-Clinica
February 2023 •
4
Всё хорошо, но дорого!
Pharaon
February 2023 •
5
Достойный боулинг. Цена -качество соответствуют
Katok VDNKh
February 2023 •
5
В этом году самый классный каток ! Уютная атмосфера , хорошая музыка и вкусный глинтвейн 👍
MTS
January 2023 •
1
Сотрудники офиса абсолютно не компетентны !!! Покапали самый дешёвый тариф , а по факту оказался одним из дорогих …. Зачем обманывать людей?!
Ели Сацебели
November 2022 •
5
Неплохое заведение . Можно вкусно покушать. Комфортная обстановка
Air Dilijans
November 2022 •
1
Регистрацию онлайн пройти невозможно, сайт и приложение постоянно зависает. При регистрации в аэропорту, выясняется, что билетов на рейс продано гораздо больше, чем мест в самолете, требуют доплату за регистрацию порядка 30% от стоимости билета, посадочный талон выдают без места... Самолет превращают в маршрутку. Скоро видимо предложат летать стоя((… Персонал на регистрации ничего не объясняет, отправляет в офис, в офисе разговор короткий: либо плати, либо не лети, персонал на борту - хамит. Если не хотите омрачать свое настроение в поездках - НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ услугами компании FlyOne!
Yahonty Tarusa
November 2022 •
1
Отель НЕ соответствует уровню 4 звезды от слова СОВСЕМ!! Уровень сервиса – МИНУС 10 звезд!! Итак обо всем по порядку:
Еда : ужасная, не вкусная, пресная, разнообразия нет ! Отдыхали неделю, ели оно и то же каждый день. Такое ощущение, что блюда приготовлены очень давно и просто разогреваются. Как можно испортить примитивную яичницу, я не понимаю? Или пожарить фиолетовый омлет? Поварам отдельное «фи» и позор! Ведь из стандартных обычных продуктов можно приготовить множество интересных и вкусных блюд, если это делать с душою и желанием. Овощи, порезанные на завтрак, остаются на обед, а затем на ужин подаются уже совсем не свежие и подпорченные. В месте, где стоят соусы и масла, постоянно летает живность. Вино, которые дают на обед и ужин – наидешовейшее, которое только может быть, концентрат, разбавленный спиртом из пакетов, пить невозможно. Я не понимаю, как его хвалят в предыдущих отзывах ?
Самый «поразительный момент» был в ресторане (я бы назвала этот ресторан «заводская столовка»), когда в выходные заехало чуть больше гостей, на обед гостям предложили пластиковые приборы и пластиковую посуду. Персонал не мог посчитать количество заехавших гостей и приготовить нужно количество приборов? Странно!!
Ресторан «шведский стол» находится на втором этаже здания. Лифта в здании нет, Мамы с маленькими детишками вынуждены терпеть неудобства, т.к. коляски нужно оставлять либо внизу, либо поднимать по лестницам. Этот момент здесь совсем не продуман!! Руководители – примете к сведению! У вас в основном отдыхают семьи с детьми.
Отель рекламирует очень большое количество развлечений для детей и взрослых, но по факту их практически нет. Попытались покататься на роликах, но из четырех пар я не смогла собрать одну, весь инвентарь убитый и пользоваться им опасно!! Большие шахматы на центральной площади – отличные, интересны и детям, и взрослым. На карте отеля присутствует Зоопарк, по факту – это два вольера: один с енотами, второй с двумя кроликами, зоопарк находится в самом дальнем углу отеля.
Боулинг – 4 дорожки, две из них не работают, на двух работающих -покрытие протёрто, шары все в сколах, кегли периодически зависают, в общем боулинг очень уставший!!
В отеле – есть кинотеатр 5D, но он также не работал
Ведущий в караоке – полная НЕВЕЖА и ХАМ! Ровно в 23.00 – включил в зале свет, когда гость еще допевал песню, без подводок и извинений сказал, караоке закрыто. Гости вышли из караоке расстроенные и недовольные. Ведущий мог закончить вечер хорошими позывными словами, и для этого не нужно было сильно напрягаться и все были бы довольны, но он этого видимо не умеет делать. НАУЧИТЕ!!! Впечатление об отдыхе складывается из мелочей .
Бассейн на первый взгляд – шикарный, просторный, теплый, лежаки. НО джакузи, каскады, сауна – не работают по техническим причинам, и персонал даже не знает, когда эти причины будут устранены. В бассейне есть бар и тоже не работает, по тем же неизвестным техническим причинам.
Цены на Спа-процедуры гораздо выше Московских, большого выбора нет – пилинг, пару обертываний, массажи- три вида, по качеству – самые обычные и стандартные. Девочки на ресепшене внятно не могли разрекламировать ни одну услугу!! Единственное, что понравилось — это Кедровая бочка в комплексе с массажем бамбуковыми палочками, за такую акцию отдельное Спасибо массажисту – Юрию (его инициатива дополнить бочку массажем).
Проживание: номера Супериор – относительно нормальные, мебель свежая, полотенца меняли каждый день, постельное белье – раз в три дня. К горничным претензий – нет, оперативно реагировали на любые просьбы. НО в корпусах нет лифтов! Опять же родители с колясками испытывают неудобства.
Территория отеля – красивая, но не очень большая. Воздух свежий. Но в Подмосковье огромное количество, где можно созидать красивую природу и дышать свежим воздухом абсолютно БЕСПЛАТНО.
К персоналу отеля отдельная просьба – УЛЫБАЙТЕСЬ чаще!! Ваша доброжелательность однозначно может скрасить все имеющиеся косяки отеля.
Если вы хотите за свои деньги получить достойный сервис и отдых – Вам точно не сюда!!