Своя Стоматология
May 2024 •
1
Выбирала клинику <<Смайл >>на Баруди 16, по отзывам и по большому рейтингу,оказалось,что за хорошие отзывы клиентов,как написано на входе, дают в клинике подарки ,зубную пасту,видимо поэтому все они положительные.Выбирала из множества клиник, решила обратится в данную,по протезированию.Как было заявлено осмотр и консультация бесплатно. Врач очень приятный Руслан Евгеньевич,все посмотрел объяснил как лучше но для более подробного подбора вида протезирования нужно сделать снимок КТ,это ему нужно для, работы, подписали стандартные договоры ,как он мне сказал ничего особенного , на разрешение мед. вмешательства,прочитать было не возможно очень мелкий текст,поверила врачу, при этом,он не предупредил ,что снимок платный,как оказалось далее. Все посмотрел рассказал, о проблемах, посоветовал,что лучше договорились с ним о стоимости работы,Меня все устроило,нужно было прийти после удаления зуба ,через 2 недели и он уже составит план работы . Перед уходом спросила цены на выходе, но у них оказалось нужная мне услуга дороже ,чем в другом месте и спокойно ушла. Была очень удивлена звонком ,когда пришла домой ,что я ушла и не оплатила услугу снимка, 3300 руб.,о которой мне никто не сказал,ни врач ,ни медсестра, ни на выходе. Не выдали ни чек ни результаты на диске,ни предложили отправить по электронной почте как в других клиниках. Это было 8.05.24.пошла к ним 10.05.24,чтобы забрать результаты,раз они втюхали втихушку, мне эту процедуру. Получается моя бесплатная консультация обошлась в 3550 руб из которых ещё 250 руб запись на диск.Хочу предупредить, своим отзывом,спрашивайте сами платная процедура или нет,врачам выгодно больше заработать на клиентах,при этом не предупреждая,о платной услуге,на которую пациент не рассчитывает в данный момент.И что бы потом не было не приятностей и бессонных, переживательных ночей,прям чувство вины какое-то, тебя обманули и ты ещё виновата. Очень не приятное впечатление о клинике и таком отношении к людям.Сделала выводы для себя ,если начинается бесплатная консультация с обмана,то что будет после оказания услуги.
Nikol
November 2022 •
1
Ужасное обслуживание и хамство,отдельных работников про всех мастеров не знаю но я сегодня 11.11.21 ,время с 16.30-17.00 зашла убрать длину волос , одна работница, не спросила как зовут белобрысая с прямыми грязными волосами,не хочется называть такого работника мастером словно первый раз взяла ножницы в руки.Во время работы неоднократно было ей сказано, что очень коротко берете, на что начала неадекватно хамить,,типа в каком месте.....по итогу получился просто ужас,пришла одуванчиком ,ушла почти лысая.За такую работу отказалась платить,этот просто кошмар,никуда не выйти с такой причёской ,теперь не нужна расчёска ,нечего расчёсывать.На что были посланы всякие проклятия типа..что б я подавилась и упала..,что не нужно было к ней садится и посоветовала мне найти мастера и ходить к нему,и т.п . А для чего тогда она там работает если не любит свою работу и людей.Если бы знала конечно не пошла б к ней. Мастера сидели переглядывались и все это тихо наблюдали.Хочу обратится к руководству обратите внимание на таких работников на их не подобающее поведение.У вас есть камеры наверняка их просматриваете кто и как работает.Волосы конечно отрастут,но вот осадок останется не приятный от хамства и посещения этого салона.