Страхуюсь в Тинькофф с 2016 года , тогда же было единственное обращение! И то по дургой машине, у меня ниссан альмера , самая дешевая и простая машина , с 2018 года продлеваю месячный полис каско, и вот в конце Апреля, происзодит небольшое ДТП, я наезжаю на самодельный знак аварийной остановки, получает повреждение капот , отлетают пыльники , и крепление фары, страховое покрытие я не обновлял давно ( как выяснилось это я должен был подать сам заявление на пересчет ) в общем 369000р. Со мной связывает юся персональный менеджер, дает направление на СТО, первое меня просто игнорирует, дают направление в другое , достаточно быстро я приезжаю к ним на второе , машину смотрят , повреждение в принципе не большие машина на оду даже открывается капот светит фара, и тут начинается песня , вернувшись на сервис , мастер приемщик сходу спрашвиает готов ли я доплаить , потому, что у меня тотал , тотал в понимании т-атрахование , это когда 65% суммы их калькуляции от ущерба , тотал это когда твою машину стоимостью 700 тысяч забирают а тебе платят 365, о так вот , помле словестной перепалки , мастер заявляет мне что он вообще ничего не говорил и ничего не знает, я уезжаю , обрисовываю ситуацию персональному менеджеру и тишинааааа , звоню в середине майских тишина, а после майских персональный менеджер, просто перестает брать трубки.
Вот такой сервис , звонки на горячую линии не приносят результатов , показав машину нескольким мастерам , ремонт был оценен максимум в 110 тысяч рублей!!! Минимум в 60 тысяч, не рекомендую больше эту компанию.
И судя по тому как все идет, пойдем мы в суд! Такое отношение к постоянным клиентам.
Сегодня мне прислали расчет их сто, да и была конечно же проведена «независимая экспертиза» результаты которой , естественно мне не покзали и не понятно кто и когда ее делал , она только для Т-Страхования внутреннего пользования. Общий ущерб оценен внимание в 330000 рублей !!! Выкладыаю их расчеты - цены просто космические !!!!!! … жду официальный ответ.
Продолжение : в общем , мне дали третьего менеджера , который реалтно вник в ситуациию , выслушал меня , и т -стразованиние приняло решение , удовлетворить мой запрос ! Деньги были перечислены бытсро , спасибо , будем ремонтироваться!
Пришел сидит человек в кресле и один парикмахер , говорит ждите 10 минут , через 20 приходит мужчина он занимал пол часа назад , говорит , в общем простоял 20 минут просто так , зачем людям язык ?? Чтоб мычать ?
Записался день в день , буквально за час было все готово! вместе с мойкой сделал комплекс, недорого , можно посидеть в теплой комнате ожидания , есть Плейстейшн , телевизор, кофе , и поесть, очень оперативно и качественно. Рекомендую.
Отличное место, с детства посещаю этот музей , сейчас вожу своих детей туда, в восторге очень интересно , красивая территория , есть где пройтись после экскурсии