Алина
5
0
subscribers
0
subscriptions
28K
views
Отвратная компания! Заказала букет на сайте для бабушки из другого города с доставкой, который на сайте выглядел как на 1 фото. Прислали букет как на втором фото. Попросила заранее прислать фото и доставить к определённому времени. Фото не прислали, опоздали с доставкой на 40 минут, и меня совершенно не устроил результат. На работу с возражениями реагировали одной фразой 'букет соответствует композиции', затем перестали брать трубку. Не рекомендую!
Спасибо инженеру Илье и администратору Алёне за вежливый прием и оперативное решение вопроса. Сломалась запчасть от смесителя, мне очень помогли! Благодарю Вас!
Ужасно! Я позвонила записаться, а Ольга на телефоне начала мне высказывать "можно побыстрее говорить?" Я спросила "почему Вы меня торопите?", ведь наш звонок длился всего 35 секунд! На что мне в ответ сказали "ну наверное, до свидания" 😳😳 Зря Вы так, Ольга, зря! С клиентами так себя не ведут!!
Первый раз обратилась в эту пиццерию. И больше не обращусь. Заказ обещали 22 февраля к 14:00, привезли в 15:30, а рабочий день был до 16:00. Очень подвели меня, празднующих и ожидавших! Игнорируют звонки и сообщения. Пообещали возврат денежных средств, и три дня уже не отвечают на сообщения. Недобросовестность и полное неуважение к клиентам. Надо было читать отзывы предварительно. Здесь много таких разочаровавшихся. Ужасно.
Отличная мастерская! Пришла по рекомендации, подтянули душки за 3 минуты, помогли с вопросом сомнения. Вежливо, приветливо и профессионально! Благодарю за Вашу работу! 👏