27.12.22 17.21 зашла в аптеку гУзловая ул.Октябрьская д.33 для совершения покупки .На первой-же ступени очень сильно поскользнулась ,травмировала две руки и колено,разб ла телефон.Ступени очень скользкие.т.к.плитка не предназначена для уличных ступеней,не покрыты резиновым покрытием.Есть риск на таких ступенях разбиться на смерть так как очень острые углы. В аптеке фармацевт ,которому я со слезами сообщила о случившемся,даже не выразила сочувствия,не то чтобы поинтересоваться о помощи.На сайте нет телефона горячей линии.