Настя Л.
5
0
subscribers
1
subscription
26.6K
views
Бронировала заказ через интернет-магазин, по телефону подтвердили бронь и предложили приехать в магазин, чтобы забрать заказ. Когда приехала в магазин, мо я бронь оказалась не подтверждена, допущена была какая-то ошибка и 3 наименования из 5 не находились на данный момент в магазине. После чего написала отзыв в книгу жалоб и предложений. Через день мне перезвонили, извинились за допущенную ошибку и предложили отправить мой заказ с курьером. Заказ получила в обговоренное время. Спасибо сотрудникам магазина, что обрабатываете жалобы и решаете возникающие проблемы в пользу клиентов. Качеством товаров довольна.
Отличные специалисты, профессионалы своего дела! Быстрый и качественный замер, индивидуальный подход! Окнами и дверьми довольны, всем советую