25 октября 2024 года, с 20.00 до 22.00
1/ При входе администратор сразу начал предлагать оформить бонусную карту. Когда я сказала, что мне вход по обычному тарифу, он как будто ожидал, чтобы мы всё-таки оформим по этому особому тарифу, не сразу дал карту обычную. Очень странное было впечатление.
2/ Обратилась к администратору с вопросом, где взять инструкцию к игре, ведь в коробке с игрой её не было. Администратор, который в этот момент флиртовал со стоящей девушкой у ресепшн, в ответ сделал гримасу, сказал, что не понял вопроса, показушно спросил у этой девушки: "А ты поняла?".
Когда я ещё раз повторила, сказал поискать в интернете. Ну спасибо, кэп! Если мне этот ответ был нужен от администратора места, то я бы и не приходила за помощью. Сказал бы что-то типа: "У нас не ко всем играм, к сожалению , есть бумажные инструкции" или "К сожалению, они иногда теряются".
Никакой клиентоориентированности, пфе.
Izi Coffee
October 2024 •
5
Классное уютное место для души и общения! Напоминает атмосферу книг Мураками - никогда не знаешь, какой разговор завяжется в следующий момент. Обсуждение джаза, психологии и Жака Фреско, а также очень вкусные чаи, помимо кофе.
Респект Евгению ^_^