Осталось двоякое впечатление от проживания в данном отеле.
Мы бронировали номер Делюкс. В описании к номеру на сайте отеля указано, что вид на город/достопримечательности. По факту это оказался номер на первом этаже, где окна выходят в атриум (коридор), в связи с чем можно считать, что в номере в принципе нет окон и свежего воздуха. Вопрос решался включенным кондиционером. И это минус. Стоит сразу предупреждать гостей, что у вас имеются такие номера.
Wi-Fi работает плохо, в кафе вообще его нет (как и связи на телефоне). Лифтов в отеле нет.
Завтраки были вкусные, девушки с ресепшена напоминают о том, что нужно заказать завтрак (ко времени из меню).
Да и вообще женская часть персонала очень милая и отзывчивая.
❗Но жирным минусом отеля является мужчина-менеджер, который не умеет разговаривать и работать с посетителями.
Мы проживали с питомцем. При бронировании номера также добавляли услугу проживание с питомцем (1000р/сутки). Когда по телефону продлевали проживание - уточняли, что проживаем с питомцем. По итогу, когда мы приехали и стали заселяться, нам выдали информацию, что по правилам проживания с питомцами, если вы оставляете питомца одного в номере, обязаны внести депозит 15000 р. (переводом на какой-то номер. спойлер: добились того, что оставили депозит наличкой и запросили акт-расписку для возврата денежных средств) Ни на сайте, ни на стойке ресепшена, нигде не прописано данной информации. По телефону тоже никто ничего нам не озвучивал. Ещё сумма депозита у них варьируется от кол-ва суток проживания. К слову, ссылаются на то, что если не будет депозита, руководство будет на них (персонал) гневаться. Это не первое наше проживание с собакой в отеле (как пример, Азимут в Казани, 700р за собаку за все сутки проживания и 5000р депозит- это по-человечески), и в этом отеле с собакой лучше не останавливаться, если вы планируете куда-то уходить без нее.
Ещё этот мужчина предлагал, что если не хотите платить депозит, то можете собаку запирать в ванной на время своего отсутствия (в комнатах ковровое покрытие, в ванне плитка). На секундочку, в ванной комнате плохая вытяжка и образовывается конденсат, который приводит к лужам на полу. Вы бы сами оставили в таком месте своего питомца?
Владельцам данного отеля рекомендую или прописать в правилах про депозит, или не трепать нервы проживающим вымышленными правилами. Если вы боитесь за сохранность мебели - тогда вообще запретите останавливаться с питомцами.
Атмосферное заведение с вкусными коктейлями. Очень понравилось обслуживание, как рассказывают о каждом коктейле. Красивая подача коктейлей. Очень понравился комплимент (бузинный ликер+матча) - сладенько и вкусненько напоследок)
Зашли с подругой перекусить. Салат с баклажанами просто топ. В чай любезно подлили кипяток.
Готовьтесь к тому, что связи на телефоне практически нет (МТС точно помер) из-за того, что ресторан находится в подвальном помещении.