CDEK
February 2023
1
Здравствуйте. 8.02.2023 в 12:00 по пермскому времени, я посетил офис в Перми на Чкалова 4 с целью отправить посылку по Авито. В это время там был клиент и оформляли что-то. Оформляли только при мне 30 минут этого человека, сколько до меня прошло времени, я не знаю. Когда я поинтересовался, почему так долго приходится ждать, то мне ответили следующее. "У вас всегда есть выбор, вы можете пользоваться другими транспортными компаниями" Вот такой вот значит уровень СДЭК? Что-то не нравится-идите в другую ТК? Ну хорошо, я буду стараться максимально реже пользоваться услугами СДЭК, если такое кредо у компании. Эта же сотрудница когда узнала, что у меня все оформлено уже было заранее, мне заявила, почему я не подошёл и не сказал ей об этом. Никакой информации об этом нигде нет, что если что-то уже оформлено, то можно подойти и сказать. То есть она считает, что все должны об этом знать откуда-то, то есть если не подходим и ждём, то мы сами тупые и какие могут быть к ней вопросы. Был ещё случай с этим же сотрудником 07.02.2023 Я отправлял посылку наложенным платежом. У неё поинтересовался, каким образом происходит выплата денег, когда получатель получит посылку. Ведь я нигде не указывал реквизиты. Так она мне сказала, что она не знает и начала мне какую-то ересь нести. Где-то что-то узнавать, гуглить. Почему сотрудник не знает таких элементарных вещей?
PickPoint
January 2023
1
Самая ужасная доставка. Отправлял по городу, чтобы было быстрее, удобнее. За 1 день обещали. За 2 недели посылка не пришла. Покупатель отказался от товара уже. Эта убогая доставка потеряла посылку. Отправили её в розыск. Теперь ни денег, ни посылки. Обходите стороной этот шлак пикпоинт
PickPoint
January 2023
1
Хуже доставки я за все время не видел. Тут теряют ваши посылки. Отправлял посылку по городу. Отправил 18 января, до 31 января она даже не дошла, все время переносили дату доставки. Покупатель уже отказался от товара. В общем не советую такую доставку. Теперь нет ни денег, ни товара