Panorama Steak House
March 2023 •
2
Здравствуйте! Отдыхали в данном заведении, 03.03.2023, было всё хорошо вопросов по кухне и напиткам нет, обслуживание тоже хорошее.. В заведении очень красиво пела девушка, после неё начал играть диджей. Мы захотели потанцевать, я подошла к диджею и попросила включить песню, диджей сначала отказывался и предложила ему деньги, он взял и согласился. Через некоторое время так и не дождавшись наших песен, мы подошли к диджею и спросили про песню, на что получили ответ : - что это не «формат заведения» и включать он это не будет. Решила подойти к кому то из руководства, как оказалось потом это была управляющая, рассказала ей всю ситуацию, ответа никакого не последовало, очень странное поведение руководителя и на клиентов видимо плевать, просто игнор. Подошла к администратору Юлии, она была вообще не в курсе за эту ситуацию, извинилась и пообещала разобраться. Через некоторое время подошла администратор и нам вернули деньги. Очень обидно, что такие ситуации происходят в таких заведениях, желания возвращаться больше нет.