Сказать, что полное хамство, сказать ничего!!!!!!!Очень жаль, что такие органы, которые являются лицом государства,допускают к работе безграмотных специалистов! Не разбираются ни с чем, просто нагрубили ни за что и проблема не решилась. Полное бездействие и невыполнение своих должностных обязанностей. Очень жаль, что начальство не принимает никаких мер.