Из салона я вышла совсем другим человеком! Чуть меньше часа колдовства над моими волосами в исполнении мастера Дани, и я не узнала свое отражение в зеркале. Очень понравилась атмосфера: светло, уютно, все приветливы. Специалист не навязывал никаких конкретных средств, рассказав о том, на что обращать внимание при подборе ухода — это очень кайфово. Спасибо этому кудрявому дому 🧡
Mnem i tyanem
May 2024 •
5
Уже около 2х лет я ищу специалиста, который бы делал хороший массаж. Погуляв по картам нашла этот салон и записалась к мастеру Екатерине.
В двух словах — мне все понравилось очень.
Внимание к деталям, отношение к клиенту и приятная беседа. Меня расслабило настолько, что я даже забыла часы (хотя всегда внимательна ко всем своим вещам).
Но все снятые тревоги и зажимы вернулись в момент, когда я пыталась эти часы вернуть. Точнее, договориться о том, когда мне смогут их отдать. Я думала «плевое дело, 30 секунд времени на открыть двери и протянуть предмет, тем более что я работаю рядом, смогу зайти в любой момент».
Но нет.
Забрать часы можно только в перерыве специалиста или тогда, когда следующий клиент будет заходить на массаж.
Я работаю в сфере услуг и понимаю, что клиент и его время на процедуре важно. Но согласитесь, я ведь тоже ваш клиент, и выделить мне незначительно количество времени для открытия двери не повлекло бы для вас репутационные потери в глазах клиента, от которого оторвались на полминуты.
Этот отзыв о талантливейших руках специалиста и о том, как одна деталь может оставить горькое послевкусие.
Моя спина вам благодарна, но вернуться снова, похоже, я к вам не смогу
Monblan
March 2024 •
1
Брала на прокат оборудование. Неприемлемое отношение персонала к посетителям. Грубость в переписке, выкачивание денег на штрафах, которые могут появиться в зависимости от настроения сотрудника. В переписке цену на прокат озвучили выше фактической. На горе взять оборудование стоит столько же. Не рекомендую это место только из-за отношения людей (конкретно директора, если он действительно директор, а не просто представился им)
Tanuki
March 2024 •
3
Возможно этот ресторан великолепен, но наш официант был крайне непрофессионален: записал не весь заказ, напитки и десерты, которые уже изначально готовы к подаче несли после нескольких напоминаний. Копченый чай с малиной интересный, но очень сладкий. Надеемся на проф прокачку персонала 🤝
Anxious and Tired
February 2024 •
5
Отличный кофе, место сделанное с душой. Дружелюбный персонал, спасибо!
Книжный Лабиринт
February 2024 •
2
Возможно, ассортимент большой и интересный, но изучить я этого не успела: продавец-консультант не давала мне возможности изучить его своим назойливым преследованием. Наверное волновалась что я не оплачу товар, хоть это и был блокнот за 100₽. Во второй раз попадаю в этот магазин, покупателей все так же нет. Возможно дело не в стоимости товаров, а в персонале.
Bliss
January 2024 •
5
Мастер Анастасия прекрасно и быстро стрижет. Приезжаю к ней сюда на стрижку из Москвы, там я себе не нашла таких профессиональных рук. Спасибо!
Институт Хлеба
July 2023 •
5
Лучшая ромовая баба из всех, что я ела: алкогольная составляющая не бьет в нос и не горчит, умеренно количество изюма, пропитана так сочно, что еще чуть-чуть, и она заплачет (причем сироп не течет по пальцам, пористость изделия задерживает в себе всю влагу). Ела бы ее хоть каждый день!
Kruassan-cafe
June 2022 •
1
2 дня подряд приходили на завтрак. В первый день у нас не принимали заказ около 15 минут, пока мы глазами не поймали официанта. Принесли блюда без приборов. Еще минут 5 мы ждали у еды без возможности поесть. В следующий день решили попытать удачу снова, в более ранний час и с меньшей загрузкой ресторана. Как итог, все то же.
Сюда стоит зайти ради десертов, взять их на вынос и не оставаться на обед, если вы не хотите умереть от ожидания и голода
FutureMed
March 2022 •
1
Медцентра не существует, по звонку за вами приходит сотрудник, предлагает забрать медкнижку для проставления печатей, и что для прохождения врачей нужно записываться в центр на новослободской. Похоже что *** 🤷♀️