Мзиани
November 2024 •
1
После ухода из ресторана старой команды (от шеф-повара до официантов, ранее был ресторан Джоли) обслуживание официантов и администраторов стало отвратительным. Постоянно ждём 20 минут, когда принесут меню. Официант Тимур (небольшого роста с кудрявыми волосами) отличается особой наглостью в общении с посетителями и пренебрежением к своей работе. То же самое касается работы администраторов. Девушка азиатской внешности игнорирует посетителей. Ни на одну просьбу не реагирует. Мы понимаем, что в ресторане постоянная текучка, но набирая на работу сотрудников, которые не уважают клиентов и хамят, не решают работу кадров, а снижают уровень и качества обслуживания ресторана. После ухода прежнего шеф-повара порции блюд становятся все меньше, а качество все хуже. Блюда постоянно приносят холодными.
Jonjoli
September 2024 •
1
Постоянно ходили в этот ресторан , очень все нравилось. Но за последний месяц ресторан изменился в худшую сторону. Официанты обслуживают очень медленно, невнимательны :несколько раз приносили не те блюда. Порции становятся меньше, часто первое и второе приносят еле тёплым. На прошлой неделе заказали шашлык - принесли 4 маленьких оставшихся кусочка. Невольно напросился вопрос : "Это всё?". Ответ официантки убил : "Да. Хотите принесём Вам чай или кофе? Могу позвать менеджера". Мужу принесли салат с грецкими орехами, который он всегда заказывает, без перца и без масла. На вопрос : "Перец вместе с мясом для шашлыка закончился?" - официантка не растерялась, взяла тарелку :" Сейчас принесу с перцем ". Приборы и салфетки почему - то почти каждый раз приходится просить, официанты забывают их приносить. Я бы могла понять, если бы это была городская столовая с минимальными ценами, но это когда - то был очень хороший ресторан с вкусной едой. Не могу понять, что изменилось? Вы перестали нуждаться в клиентах? Так вокруг полно ресторанов, как оказалось, по качеству и цене ничем не уступающих вашему
Dentistry ProfiSmail
April 2024 •
5
Спасибо большое хирургу Винокурову Максиму Геннадьевичу за профессионализм и неравнодушие к своим пациентам! Удаляли зубы мудрости и сразу устанавливали импланты. Очень сильно боялась. Доктор с юмором объяснил, как все будет проходить. Напряжение сразу прошло. Через неделю приехала на бесплатный осмотр. Ещё через неделю приехала убедиться, что все хорошо. Доктор внимательно осмотрел, дал рекомендации. Я очень благодарна за человеческий подход к пациентам!
Be Winner
July 2023 •
5
Марина, спасибо большое за Ваши рекомендации и советы ! Они очень ценны для работы администратором! Обязательно буду применять их на практике
Labranda Royal Makadi
May 2023 •
3
Отдыхаю сейчас в этом отеле. В целом все неплохо, если не считать работу официантов в главном ресторане и в ресторане около пляжа. Русских обслуживают в последнюю очередь, делают вид, что не замечают тебя и грязной посуды на твоём столе. На ужин в главном ресторане обслуживание очень - очень медленное.,напитков ждали 25 минут. Потом уже поняли, что проще выйти из ресторана к бару, взять там напиток (пиво или вино, фанта, кола есть в самом ресторане) и обратно вернуться . Опять же - это касается только обслуживания русских. Иностранцы, а особенно немцы, в в приоритете. Для уточнения - слабый алкоголь брали только на ужин - 1-2 бокала.. Чаевые оставляли, как положено. То же могу сказать про работников пляжа - русские сами лежаки двигают, вперёд иностранцев бегут. На ресепшн отношение к русским крайне пренебрежительное И последняя фишка _ когда в авторизации поставили немецкую фамилию (от балды) вдруг заработал интернет не только вечером, но. в течение всего дня. Делайте выводы