Вежливый персонал, профессиональные сотрудники. Обслуживаюсь 4 год, всё устраивает. Мастер приемщик Евгений Ефремов всегда проконсультирует, подскажет и поможет. Приятно работать с профессионалами своего дела. Так держать. Рекомендую.
Apteka Plus
October 2022
1
Ужасное обслуживание. Заказал через сайт лекарство (на сайте чуть дешевле). Пришёл в аптеку, фармацевт продал лекарство по обычной цене, сославшись на то,что мне ещё не пришло смс.хотя в компьютере она мой заказ видела, ей нужно было просто нажать 2 кнопки, заказ сформирован, заказ выдан. И всё! Пройти 2 метра до стеллажа с лекарством и всё. Тем более там ещё стажёр была,могла бы помочь. Также фармацевт спросила отменять ли мой заказ через сайт, я ответил,что не буду отменять заказ. Придя домой с удивлением обнаружил, что мой заказ отменен как выяснилось, фармацевт сама отменила мой заказ. Как то так. Руководство аптеки отсутствует по факту. Да его и нет . Оставил жалобу в книге отзывов, попросил руководство связаться со мной, чтобы урегулировать ситуацию, оставил свой телефон. Прошло 6 дней, никакой обратной связи. Неудивительно, что руководство, которого здесь в йошкар-оле нет, оно в Саратове находится,не знает как здесь обслуживание происходит.
По итогу,заслуженная одна звезда.