Салон и девочки просто сегодня выручили меня на все 1000%
Благодарю Олю за окрашивание, как всегда все отлично 👍
Отдельное спасибо мастеру бровисту -Екатерине сделала идеальные брови подобрала цвет пока Ольга окрашивала корни . Екатерина сделала все быстро, аккуратно и натурально .Девочки пчёлки 🐝 спасибо 🌸🌸🌸
Ранчо Техас 3*
Внешний вид впечатляет своим ярким видом и подсветкой .
Но как зашли в номер картинка изменилась
На входе в номер стоит замок с острыми углами .
Сразу при входе в номер я зацепилась рукавом и рву пуховик .
Зашли на 10 минут чтобы оставить вещи .
Обратилась к администратору , что зацепила пуховик и порвала . Чтобы как то решили проблему с остовыми углами .
Мне пошли показывать другие номера , что там как же, и что гости не жаловались и тд:
Да мне все равно как в других номерах, я говорила именно про свой случай который произошёл со мной.
Что мне просто на улицу пойти не в чем пух летит во все стороны .../
Попросила решить как то это
Но всем безразлично !
Предложили вариант
Вы там баню на завтра хотели , ну вот будет вам в подарок.
Вечером вернулись в номер и опять сюрприз.В туалете ведро не кто даже не убрал как до нас отдыхали гости.
И два грязных полотенца это уже просто предел был.
Они все в пятнах застиранные не свежие , как такое может быть????
Дети пошли заказать десерт в ресторан 🍮 и получили разогретый в микроволновке чизкейк.
Отнесли назад ...Поменяли ...
Утром пришли на завтрак ожидая
Тёплый вкусный завтрак 🍳 🥞
Получили холодные блины разрезанные на пополам «сморщенную» сосиску.
Кофе «капучино» вода из автомата...
Недовольная девушка официант
Доброе утро ☀️ в ответ тишина ...
Принесла завтрак расставляя тарелки как «крупье» карты в казино ...
После завтра я подошла администратору отеля ***
Спросить про грязное полотенце
Мне сказали , что к нам подойдёт супервайзер и решит все вопросы.
Супервайзер подошла с чистыми полотенцами и на этом всё.
Я спросила вы будите смотреть полотенца которые не свежие и с пятнами ?
Она сказала , что у нас отель три звёзды 🤩 и подчеркнула это несколько раз дав понять , что это норма и они могут быть такими ...
На вопрос замок на двери болтается это тоже нормально ?
Ответ : у нас вчера много народа выехало мы не успевали.
Когда я сказала , что можно просто сказать извините ☝🏼 мы всё исправим и сделать это просто с улыбкой и решить все вопросы .... только после этого супервайзер сказала извините и все на этом ....
Уважения нет сервис «0»
Уходя супервайзер сказала мы уважаем свой народ людей ...
Супруг ей ответил мы для Вас гости .
С пуховиком вопрос так остался не решён только предложили, что зашьют сами ...
Но как это сделать самим ? Тонкая ткань пух летит ... (((
Спросила номер телефона управляющего как с ним связаться ?
Телефон не дали и не пригласили
Сказали они без связи отдыхают
Возможно вечером будут в отеле.
Самое не приятное что сотрудники отеля не слышат гостей !!!
И не умеют общаться и решать проблему сразу на месте и сами .
Я к ним подходила три раза и осталась без ответа и решения ситуации.
Только поменяли полотенце и на этом Спасибо ....
Ужин в номер из детского меню
Для ребёнка ... серого цвета картофельное пюре в фольге ...
Только бармен Игорь был внимателен к детям принёс мороженое и за задержку сделал комплемент Морс 🤗