Mir Pizzy
January 2024 •
1
Делали заказ через сайт. Указали время выполнения заказа на 17:00. Показалось странным, что никто не перезвонил и не уточнил информацию по нашему заказу. Перезвонили по номеру, который был указан на сайте. Девушка сказала написать в чат бот в телеграмме. К сожалению, он не отвечал. За 15 минут до получения заказа пришлось перезвонить на тот же номер телефона в поддержку, уже другая девушка снова сказала писать в чат бот. Говорила очень быстро и постоянно перебивала. Описали ситуацию, сказали, что бот не работает. Девушка сказала, что ничем помочь не может. На мой вопрос «куда тогда обратиться с этой проблемой и что делать», девушка «вежливо» положила трубку… Сервис отвратительный как и обслуживание Курьер хороший человек, вежливый и приветливый