Medok
July 2021 •
1
Save
Было 2 проблемы на момент обращения в клинику: 1- врач обнадёжил и сказал, что за результатами анализов и назначением можно обратиться к любому до моего отъезда в отпуск (конечно не к любому, а по записи, но на ресепшн никто не решил проблему дезинформации, на каком этапе это произошло и так ли информация в целом подаётся) Как результат - потерянный месяц (отпуск же и всё было "рассчитано") 2 - распечатать анализы на ресепшн отказались из-за отсутствия оригинала паспорта (его, если что при оформлении первичном показывала, по идее многоуровневая система обращений должна быть предусмотрена) Итог: наинеприятнейшее общение, сервис никакой. За таким отношением можно и по ОМС лечиться