Анна
4
0
subscribers
0
subscriptions
76.1K
views
Если хотите посидеть на фудкорте по цене ресторана, вам сюда. Когда идешь в это место, совершенно нет ожиданий, что еда будет подана в пластиковой и бумажной посуде. Даже морс выдали в пластиковой бутылке. Цены при этом как в обычном кафе, подразумевающем обслуживание у столиков.
Тут же совершенно неочевидно, как сделать заказ. При входе никто не встречает, два парня за кассой не обращают на нас внимания, пока я не спрашиваю, за любой ли столик можно сесть. Меню надо смотреть прямо у кассы, хотя оно не одностраничное. Заказ выдается по пищащей штуке. При этом судя по интерьеру и рекламе в соц.сетях заведение будто бы претендует на настоящее кафе, а не корнер. Ремонт дешевый, небрежная затирка бросается в глаза. Свет странный - где-то теплый, где-то холодный больничный. Музыка громко играет, причем новогодняя, хотя на дворе 18 января.
Еда посредственная. Пита разваливающаяся с жестким мясом. Тыквенный суп очень горячий и острый, и все в убогом бумажном стаканчике. Трюфельный соус к батату - скорее сырный соус из мака вперемешку с каким-то околотрюфельным ароматизатором.
Очень большие ожидания от места, увы, совершенно не оправдываются. Просто забегаловка. Может, удобно забежать на ланч тем, кто работает рядом, но точно не для уютных или деловых посиделок.
Мы с молодым человеком бывали в Джонджоли на Маяковской и остались довольны, поэтому мнение о сети сложилось хорошее, но теперь, увы, оно достаточно спорное.
В ресторане на Пятницкой во вторник вечером полная посадка, но нас быстро посадили за столик. Минут 15 никто не подходил. Я спросила проходившего мимо официанта, может ли он принять заказ, на что он ответил, что наш столик - не его позиция, сейчас к нам подойдут. Ждем еще 10 минут, после чего к нам подходит тот же официант и говорит «ладно, возьму вас». Делаем заказ.
Напитки принесли быстро. Только вместо домашнего тархуна какая-то укропная вода (аналогичный на Маяковской был гораздо вкуснее), вместо колы зеро - обычная кола. Я попросила заменить бутылку.
Еду ждали полчаса. Принесли суп, хачапури и шашлык - все прохладное. Попросили подогреть. Итого из всего заказа нет замечаний только к жареным хинкалям, они были горячие и вкусные, хоть и небольшие.
К этому моменту все еще не принесли колу зеро! Нам хотелось уже просто расплатиться и уйти. Попросили счет и убрать из него колу, поскольку нам так и не принесли то, что мы заказывали. Также отметили, что блюда были холодные и мы долго ждали. Начались какие-то оправдания: мы только переехали, у нас новый персонал, у нас полная посадка, официант стажер, ваш стол - не его позиция, у нас такой колы нет в наличии, а нет, вот есть - возьмите с собой, а то мы не можем удалить ее из счета.
В общем, ожидали приятный вкусный вечер в любимом ресторане, а получили долгое ожидание холодной еды, унылую укропную воду и бутылочку колы зеро. Я понимаю, что переезд был совсем недавно, но работа нового места явно не с той ноты началась. Мы продолжим посещать рестораны сети, но на Пятницкую никому не рекомендую идти. Надеюсь, скоро все устаканится и в этот Джонджоли будет так же приятно ходить, как и в другие.
Вижу, что администрация ресторана отвечает на отзывы и просит позвонить на единый телефон для уточнения деталей. Те отзывы, которые здесь оставляют - и есть обратная связь, к которой нужно прислушаться, на основе которой нужно принимать меры. Вы давно зарекомендовали себя как отличная сеть ресторанов, люди не будут писать претензии, взятые с потолка. Прошу вас действительно пересмотреть качество работы в заведении, а не посылать посетителей на горячую линию непонятно зачем. Будем вам очень признательны. Спасибо за ваш труд, надеюсь, вы и дальше будете продолжать поддерживать заданные стандарты качества сервиса, а все это - просто недоразумение :)
Недавно переехала в ЖК и была очень рада увидеть любимую кофейню прямо у дома 💛 кофе отличный, бариста супер отзывчивые и всегда рады предложить что-то интересное под настроение)) уютное место, небольшое, но довольно просторное, а еще классный интерьер в уборной 🌿 Часто прихожу сюда поработать и отдохнуть. Чувствую себя тут как дома, спасибо серф ☕️
Спасибо мастеру Рахмат, прошла уже несколько процедур лазерной эпиляции подмышек и голеней, результатом довольна. Мастер очень добрая, понимающая, теплая 🤍