На мой взгляд, главный плюс этого магазина - работа менеджера. Покупала наматрасник, мне выслали фото, видео, всё подробно рассказали, менеджер очень внимательная и терпеливая. Доставка тоже в "плюс", курьер звонил 2 раза, приехал в то время, которое планировалось. Что касается качества, то тут я довольна на "4", т.к. всё-таки хотела без синтетики. Конечно, покупая, я знала, что синтетика есть в составе. Пока качеством довольна, но не знаю как дело будет летом, всё-таки есть ощущение, что синтетический наполнитель даёт дополнительное тепло.