chokolat3-nika
4
0
subscribers
0
subscriptions
121.1K
views
Спасибо огромное всем сотрудникам мастерской за профессионализм, скорость исполнения всех работ,отличное качество,отзывчивость,доброту и лояльность к клиентам.
Отвратительный сервис,заказ отменила с помощью оператора,меня уведомили,что он аннулирован,хотя в л/к отображалась информация об активном заказе,на мой повторный запрос о статусе заказа,оператор подтвердил отмену…. Но и это не всё,о том что он активен сообщали после отмены в смс оповещениях и на эл.почту. Через две недели позвонил курьер и сказал,что он доставит мой заказ через полчаса,об отмене заказа у него информации нет…. После курьера взялись за работу логисты и стали меня доставать звонками и сообщениями…. Бардак! Получается,если бы мне был актуален заказ,доставка была бы тольунчерез две недели…. Кошмарный сервис!!!
Моя мама, проживает в этом пансионате третий год. Благодаря Управляющим-Елене Петровне и Александру Сергеевичу,атмосфера, комфорт, питание и отношение к подопечным,на самом высоком уровне! Сиделочки-Екатерина и Наталья,врач,медсестра и все работники пансионата-это отзывчивость,внимание и доброта. Бесконечная Благодарность всем сотрудникам пансионата и низкий поклон! Спасибо, что Вы есть и помогаете нашим родителям и всем людям!